Começar qualquer novo empreendimento é excitante. Você está livre dos grilhões da vida corporativa e, finalmente, consegue controlar sua própria programação, taxas, base de clientes e fluxo de trabalho. A vida como profissional de web design freelancer rochas, não é?

Mas o que acontece quando você balança demais? Em outras palavras, você tem muito trabalho vindo e não tem tempo ou energia suficiente para jogar nele sem comprometer a qualidade. Você quer ser um freelancer bem sucedido e feliz , mas você sabe que algo tem que dar à medida que seu negócio de design cresce.

Quando você decidiu que já teve o suficiente das longas horas, níveis perpetuamente altos de estresse, e diminuindo a produção de criatividade e produtividade, é hora de começar a contratar. Mas não é tão simples quanto contratar alguns contratados para terceirizar o trabalho. Gerenciar uma equipe de criação para o seu negócio de web design pode ser difícil se você não estiver preparado adequadamente para lidar com isso.

5 dicas para gerenciar com sucesso uma equipe de criação

Então, você decidiu que é hora de obter assistência para o seu negócio. Veja cinco dicas a serem lembradas ao gerenciar sua nova equipe de criação:

1. Decida quem irá gerenciá-los

Você administra uma empresa de web design, o que significa que você precisa de criativos para completar sua oferta e descarregar parte do seu trabalho. Isso pode implicar a contratação:

  • Web designers
  • Desenvolvedores da Web
  • Copywriters
  • Designers de vídeo
  • Animadores

Idealmente, você deve começar com a contratação de pessoas para cobrir tarefas que não estão dentro de sua casa do leme. Isso pode incluir a contratação de um diretor de criação ou gerente de produção, caso você não se sinta à tarefa de gerenciar uma equipe de criação por conta própria. Considere o seguinte:

  • Você gosta de construir relacionamentos com colegas de trabalho?
  • Você lida bem com conflitos?
  • Você já foi informado de que é um bom treinador ou treinador?
  • Você gosta de reuniões importantes e sessões de brainstorming?
  • Você dá um feedback prático, útil e positivo aos outros?
  • Você gosta de receber feedback de outras pessoas?

Se você respondeu "não" a mais de três dessas perguntas, adicione o diretor de criação à sua lista de novas contratações. Se você respondeu "sim" a mais de três dessas perguntas, você fará um trabalho fantástico ao gerenciar sua equipe de criação e poderá continuar lendo para obter mais dicas de gerenciamento.

2. Entenda o que eles fazem

Uma das partes mais frustrantes sobre o trabalho como freelancer é quando os clientes - e às vezes os gerentes - afirmam que o trabalho é “fácil”. Embora possa ser verdade que um leigo de design possa usar um programa como o Canva e “projetar” uma imagem para um site, ou um gerente pode criar um artigo para um blog, a qualidade do trabalho que esses indivíduos não treinados produzem a qualidade do trabalho que você recebe de criativos bem treinados e instruídos.

Claro, você já entende isso como um freelancer de web design. No entanto, você realmente entende o que acontece no processo de desenvolvimento da Web e por que um programador pode levar um mês para concluir um site? Ou que tal copywriting? Você entende as complexidades envolvidas na otimização do conteúdo não apenas para a legibilidade do usuário, mas também para os mecanismos de pesquisa?

Embora não esteja dizendo que você precisa treinar em cada um desses campos, é uma boa ideia ter uma compreensão do que cada membro de sua equipe faz. Dessa forma, quando eles encontrarem um problema ou responderem a um pedido que você deu a eles, você entenderá a razão subjacente por trás disso.

3. Incentivar a criatividade controlada

Em sua linha de trabalho, você sabe que os clientes nem sempre apreciam designs únicos ou experimentais, o que pode dificultar o gerenciamento de freelancers criativos. Embora você não queira sufocar os esforços criativos de qualquer pessoa, também não quer desvios demais das diretrizes exigidas pelo cliente para colocá-lo constantemente atrasado ou acima do orçamento.

Para realizar este balanceamento:

  • Forneça aos membros da equipe um processo de treinamento formal que os instrua sobre como usar os guias de estilo e seguir as práticas recomendadas.
  • Sempre forneça à sua equipe orientações e instruções claras a cada novo projeto.
  • Incentive a contribuição criativa de sua equipe. Você pode fazer isso com sessões regulares de brainstorming que lhes permitam contribuir para suas estratégias e planos de design.
  • Atribuir um trabalho que desafie seus conjuntos de habilidades e forneça um ambiente mais estimulante. Isso evitará que eles se afastem dos trilhos se estiverem entediados.

Apenas lembre-se de que, sem treinamento subjacente ou instruções claras, seus contratados podem sentir-se livres para assumir seu trabalho em qualquer direção que julgar conveniente. Então, cabe a você criar uma estrutura segura na qual eles possam trabalhar.

4. Simplifique seus fluxos de trabalho

Sempre que possível, forneça aos membros da equipe maneiras melhores, mais inteligentes e mais rápidas de fazer as coisas. Mais uma vez, não se trata de apagar a criatividade. Trata-se de libertá-los das partes mundanas de seus trabalhos para que eles possam se animar e ter mais tempo para as coisas divertidas.

Considere investir em:

  • Sistemas de gerenciamento de projetos que permitem uma colaboração mais próxima;
  • Wireframing, storyboards e outras ferramentas de brainstorming e planejamento;
  • Ferramentas específicas de design para criar maquetes, protótipos e mais;
  • Ferramentas de escrita para verificações de qualidade, otimização de manchetes, avaliações de SEO e muito mais.

E certifique-se de ter documentação criada para cada função. Isso simplificará o processo de integração e treinamento e servirá como um bom ponto de referência no futuro.

5. Agendar Reuniões Regulares

Se você contrata funcionários em tempo integral, funcionários em tempo parcial ou contratados para preencher suas funções, esses indivíduos agora são membros valiosos de sua equipe e precisam ser tratados como tal. É claro que aplicar os princípios acima ao seu estilo de gerenciamento suportará esse tipo de relação de trabalho. No entanto, você também precisará ir além e dedicar tempo a cada semana, mês e trimestre para fazer o check-in.

Esses check-ins são definidos por você, mas devem servir a um propósito claro. Eles não devem apenas dizer “oi”, microgerenciar ou comprometer seu relacionamento de qualquer maneira. Aqui estão algumas maneiras de usar esses check-ins regulares corretamente:

  • Uma reunião semanal para discutir projetos em andamento e quaisquer dúvidas / preocupações com entregas ou cronogramas;
  • Uma reunião mensal para falar sobre vitórias e áreas de melhoria;
  • Uma reunião trimestral para revisar as metas individuais e elaborar um plano para cumpri-las;
  • Uma reunião anual para revisar o desempenho geral e discutir metas futuras e pistas de carreira para o membro da equipe.

"Nenhum homem é uma ilha"

… E quando se trata do mundo do web design, essa afirmação nunca foi tão verdadeira.

Enquanto o início de seu negócio pode encontrar você trabalhando sozinho, você acabará por precisar contratar outras pessoas à medida que você escala. Apenas tenha cuidado sobre como você os gerencia. Há um bom equilíbrio a ser atingido ao gerenciar indivíduos criativos e as 5 dicas acima garantirão que você mantenha os interesses de todos em mente ao fazê-lo.