Assim como é para grandes corporações, o sucesso da marca é essencial para o sucesso de um negócio de freelancer e para apenas um trabalhador autônomo.
Muitas vezes, é negligenciada, provavelmente porque muitos não percebem os grandes benefícios que podem advir dela.
A primeira coisa em que pensamos quando pensamos “identidade de marca” é um bom logotipo.
Um bom logotipo pode fazer maravilhas para um freelancer autônomo, mas a identidade da marca vai muito além disso, em todo o desenvolvimento de sites, conteúdo, cartões de visita e até mesmo em cenários off-line.
Neste artigo, vamos dar uma olhada mais de perto em maneiras de definir uma marca para algo tão único quanto um negócio de freelancer , e o que é necessário fazer para começar no caminho certo para uma marca de sucesso. Antes de entrar nos detalhes , vamos dar uma olhada em como uma marca pode ajudar qualquer tipo de negócio.
Uma boa marca levará ao sucesso agora e no futuro, e isso é essencial para uma pessoa que trabalha por conta própria e que nunca mais quer ser forçada a voltar para um emprego de 9 a 5 anos. Se criado corretamente, uma boa marca irá:
Antes mesmo de começar no processo de design da marca, é preciso definir o que eles querem que a marca se comunique .
Para fazer isso, precisamos definir algumas coisas específicas em geral, sendo a primeira os objetivos do negócio de freelancer .
Além de ajudar a desenvolver uma marca, a definição de metas de negócios ajudará de diversas outras maneiras.
Por um lado, ajudará a visualizar os objetivos finais do negócio, ajudando os objetivos menores a se tornarem mais proativos para alcançar as realizações de longo prazo.
Ele também manterá você, como líder do negócio, no caminho certo, desde o autogerenciamento pessoal até qualquer um que você possa estar gerenciando no futuro.
Ficar fora da pista é o motivo pelo qual muitas empresas falham , e por que muitos freelancers acabam voltando a um emprego que eles odeiam. Objetivos e um plano de negócios ajudarão você a permanecer no caminho certo.
Reserve algum tempo para definir metas corretamente. Anote-os, detalhe-os e pense neles criticamente. Os objetivos podem ajudar a planejar o futuro de uma carreira de freelancer nos próximos anos. Abaixo estão dez itens a serem lembrados ao definir metas:
Depois de definir metas comerciais e de carreira, você precisa definir quem precisará atrair para manter o negócio vivo .
Essas pessoas são, obviamente, os clientes. Quem é seu cliente ideal? Além dos clientes, você está disposto a trabalhar com outras pessoas em projetos de grupo (por exemplo, desenvolvedor e designer)? Quem seria esse parceiro ideal?
Os públicos-alvo geralmente estão mais relacionados a um produto que vende produtos ou a um blog ou outro tipo de site que depende muito da contagem de visitantes. No entanto, a venda de serviços não é diferente. É preciso reconhecer isso e tomar as medidas necessárias para definir seu público-alvo.
Tanto como uma marca é projetada visualmente e como é apresentada profissionalmente vai inclinar-se para um certo tipo de pessoa.
Essa pessoa deve ser alguém com quem você gostaria de trabalhar, bem como o tipo de pessoa que ajudará sua marca a crescer.
Quando estiver aparentemente pronto para abrir o Illustrator e iniciar um logo, espere mais um segundo e prepare-se para o aspecto visual da marca.
Abaixo estão algumas perguntas para perguntar sobre o público-alvo antes de entrar na fase de design da sua marca.
Se for mais criativo, convém atrair grupos que precisam de um website de criativos.
Se for mais Web 2.0 e elegante, você vai querer atrair os donos de empresas ou fornecedores de "campos de alta tecnologia".
Agências de consultoria, websites de aplicativos e outros sites semelhantes seriam ótimos alvos.
É verdade; Todos os clientes têm diferentes níveis de compreensão das tecnologias da Web e, bem, da tecnologia em geral.
Você quer atrair um cliente que não conhece nada do mundo da web, no qual você será responsável por fornecer um site fácil de manter? Ou, você prefere se comunicar com um grupo de profissionais da Web, enviando o projeto final para um cliente?
Isso também pode aprofundar os clientes. Atrair um cliente, por exemplo, manter um site dedicado a algum tipo de tecnologia pode ser mais fácil de se comunicar com a tecnologia, se você preferir isso.
Qualquer outro tipo de site que coincida com o “mundo offline” pode, no entanto, manter um cliente que precisa de um site mais simples.
Muitos de nós não gostam de todo o trabalho que vem do freelancer. Especialmente no mundo da criação de sites, muitos clientes querem que façamos tudo - design, desenvolvimento, mercado e muito mais.
Se você se especializar em uma área, pode ser benéfico ter parte de seu público-alvo como quem procura projetos de parceria .
Por exemplo, se você é um designer, convém incluir desenvolvedores da Web em seu público-alvo para que eles possam contatá-lo para fazer parceria em um projeto maior.
Desta forma, se você sabe ou não, você não ficaria preso com a codificação e você pode ficar com o que você ama.
Depois de fazer essas perguntas e pesquisar um pouco mais, escreva seu público-alvo em uma lista.
Cada item não deve ser um tipo de pessoa de linha única, como "Clientes com muita experiência na Web", mas sim um pequeno parágrafo muito descritivo.
Quanto mais detalhada a descrição, mais sucesso você terá uma vez na hora de iniciar o processo de design da marca.
É o seu próprio nome ou um nome mais formal e criativo?
Isso muitas vezes é um passo negligenciado, mas é incrivelmente relevante para os objetivos finais do site. Se você pretende ser o dono de uma empresa algum dia, ou desenvolver uma equipe de profissionais da Web de qualquer outra forma, seu nome de marca pode não ser apropriado .
No entanto, muitos freelancers optaram por expandir seus negócios, sempre trabalhando como freelancers, enquanto ainda terceirizavam parte de seu trabalho. Há uma diferença em cada situação, e um nome pessoal iria prosperar nesse tipo de negócio.
Além disso, nomes maiores podem atrair projetos maiores, enquanto um nome pessoal atrairia muitos clientes menores. Dependendo do que você gostaria de fazer em termos de trabalho depende muito do nome da marca.
Assim, no sentido mais simples: um nome alternativo seria mais versátil, mas o seu próprio nome como marca seria mais agradável e cada um levaria a um tipo diferente de cliente.
Crédito da imagem: Mark McGall , 72 Pensando
O logotipo é o primeiro passo no processo de design da marca . É o único gráfico em que sua empresa irá sobreviver.
Seu site, conteúdo e todos os outros elementos de design devem complementar o logotipo da marca, além de trabalhar com ele para o objetivo final de fazer a venda para o cliente.
Seja projetando você mesmo ou contratando outra pessoa para fazer isso por você - você precisará ser aquele que decidir como ficará .
Muitas vezes recebo clientes que me deixam ter muito controle criativo quando se trata do design da marca. Enquanto o controle criativo é sempre apreciado, quando se trata de uma marca - essa é uma má escolha.
Certifique-se de pesquisar e criar um plano para a marca de seu negócio de freelancer para que você possa assumir o controle.
Tudo mencionado até agora neste artigo entrará em jogo para a fase inicial de design da marca.
O nome é um fator óbvio, mas o público-alvo e os objetivos do negócio também entrarão em cena. Mantenha algumas questões em mente sobre tudo isso ao iniciar a fase de design do logotipo:
O logotipo acima diz "profissional, divertido e gentil" . Observe como as cores variadas no design da web se transformam em uma abordagem mais divertida, o que, por sua vez, torna-a mais agradável.
As curvas suaves na fonte e na parte da imagem do logotipo também eliminam o fator estrito, tornando-o acessível como uma pessoa de negócios.
Esse freelancer é um freelancer solteira, marcando seus negócios como ele - provavelmente retornando a ele clientes individuais com grande comunicação e muitos projetos menores e mais criativos.
Esta marca é um grupo de designers trabalhando juntos em um site. A marca tem um nome mais generalizado e até uma sensação mais profissional e semelhante à da empresa.
Além disso, olhando mais em seu portfólio, pode-se ver que o elogio da imagem no logotipo destaca seu estilo de design: limpo e elegante com uma pitada de criatividade fora da caixa.
A abstração deste logo informa o espectador sobre o estilo deste designer. Além disso, uma cor brilhante também é reproduzida. É simples, eficaz e retrata bem as intenções do designer.
Brincalhão, leve e super criativo é o objetivo desta marca. O logotipo complementando essa marca é incrivelmente criativo e não tem uma aparência mais formal. Isso não quer dizer que não é eficaz embora. Sua aparência geral ainda é profissional, embora seja peculiar e original.
Este é um freelancer único com um portfólio cheio de material da Web 2.0. O logotipo rapidamente reflete isso, e o tema da natureza fornece um tom calmo, frio e coletivo. A marca diz profissional e de alta tecnologia, mas não rígida ou chata.
Esta marca é a mais clássica de todos os logotipos acima. Junto com isso vem um negócio mais tradicional e formal. Isso provavelmente cria mais credibilidade para eles como uma equipe, em vez de um único freelancer, permitindo-lhes conquistar clientes maiores.
Agora que você tem um logotipo, passou por grande parte do processo de design de quase tudo o mais que exigirá design. Só é preciso um pouco mais de planejamento para concluir o processo de design.
Se sua marca é muito pessoal, um design de site desenhado à mão pode funcionar bem para complementar o logotipo e a marca como um todo. Se a marca for a Web 2.0, você precisará de um design da Web elegante, design elegante de cartão de visita e material impresso, elegante e de alta qualidade.
Como o restante de suas necessidades de design pode ser baseado principalmente no design do logotipo , a maior parte da implementação do público-alvo e dos objetivos de negócios ocorrerá naturalmente.
Ainda assim, tenha em mente que você desenvolve a marca ainda mais. Não perca de vista as metas e sempre diga respeito à mensagem original que você planejou.
Este grupo mantém a sua imagem com o resto do seu design como profissional e criativo.
As cores, o wireframe e o trabalho apresentados neste portfólio são todos abstratos, assim como o logotipo. Também é muito claro, ao ponto, e tem muito espaço em branco - novamente imitando o logotipo e o design da marca.
O web design desta marca é o foco principal, e é lúdico, personalizado e acessível. Ele se mistura muito bem com o logotipo e destaca a marca muito bem.
O web design é super clean e web 2.0, assim como o logo. Além disso, o projeto é organizado de maneira sistematizada, permitindo que os visitantes tenham acesso a todas as informações necessárias, o que é uma abordagem muito profissional e corporativa.
Este web design é muito tradicional, atraindo clientes que gostariam de uma abordagem direta aos seus serviços web. Como o logotipo e apelar para a marca, é "livre de truques" e profissional. Um alto nível de credibilidade está presente no design da web, assim como em toda a marca.
Um pitch de elevador é tradicionalmente usado off-line ao tentar vender seus serviços em cerca de 30 segundos ou menos.
O pré-planejamento de um pequeno discurso para vender suas coisas pode ajudar a incluir tudo o que você precisa, enquanto ainda tem um argumento trabalhado que provavelmente será vendido.
No entanto, à medida que as tecnologias de trabalho na Web se expandem a cada ano, os passos de elevador também estão se tornando cada vez mais importantes para os freelancers on-line.
Um passo de elevador faz parte de uma marca . O que é dito no campo compartilha o que você faz, o que sua empresa faz e o que você e sua empresa podem fazer pela pessoa que está lendo ou ouvindo seu discurso.
Quando uma perspectiva pergunta o que você faz, você não deve responder com: "Eu sou um web designer freelancer" ou "Eu sou um escritor freelance". Em vez disso, esta é uma chance de dizer, em cerca de 15 a 30 segundos, o que você faz em detalhes .
Ninguém está interessado em um "web designer freelancer" , "desenvolvedor web freelance " ou um "escritor freelance" .
O que os clientes em potencial estão interessados é "um web designer que se concentra principalmente em projetos da Web centrados no usuário que sejam criativos e profissionais" ou "um desenvolvedor da Web que crie aplicativos de website focados nas necessidades dos usuários - aplicativos projetados para vender".
Realisticamente, os passos de elevador devem ser ainda melhores que os acima. Além disso, elas podem ser usadas como uma introdução a um portfólio ou usadas na página sobre como ajudar a tornar as vendas lá também. Para saber mais sobre arremessos de elevador e como escrever o arremesso perfeito, confira os recursos abaixo.
Sua página sobre é onde os clientes e outras pessoas que podem querer trabalhar com você podem conhecê-lo, antes de ter que fazer qualquer tipo de contato. Deve refletir a si mesmo e a maneira como você faz negócios .
Sua marca é divertida, profissional ou direta? Muito provavelmente, sua marca até agora refletiu sua personalidade em seu próprio sentido. Agora cabe a você escrever uma página sobre o que pode “fazer a venda ” .
Se uma pessoa se interessou o suficiente para verificar a página sobre, você de alguma forma convenceu-o a se tornar, pelo menos, meio interessado em seus serviços.
Espero que você tenha atraído a pessoa certa com base em seu público-alvo declarado. Se sim, como você falaria com essa pessoa?
Em termos de conteúdo, você vai querer manter seu estilo original . Por exemplo, se você quiser uma abordagem mais corporativa, escreva de maneira mais formal. Para uma abordagem mais criativa, seja gentil e divertido.
Sua escolha de carreira como freelancer e o trabalho que você faz provavelmente já reflete muito a sua personalidade, por isso, ser você mesmo é a melhor opção ao tentar encontrar um estilo de escrita para a página sobre.
É de suma importância não tentar soar como qualquer outra pessoa - sua própria voz é o que faz você diferente de qualquer outro freelancer no planeta.
Depois de figurar no estilo de escrita e como abordar a página, deve-se delinear o que incluir. Abaixo está um mínimo:
Pode-se querer incluir outras seções que definam ainda mais sua personalidade e negócios.
Quanto mais um potencial cliente achar que você o conhece, mais provável será que ele faça contato, porque você e sua empresa parecerão mais acessíveis. (Tenha em mente que não é necessário que seja uma autobiografia de 10 páginas!)
Agora que você tem uma marca, é tudo sobre marketing e fazer com que os clientes encontrem você .
Você criou um público-alvo, identificou metas de negócios (metas presentes e futuras), criou a marca em um sentido de design em torno dessas duas definições e criou um conteúdo que ajuda a vender seu material.
Isso tudo é ótimo, mas neste momento sua marca é desconhecida e inativa. Não se preocupe - sua marca deve fazer o trabalho para você e, se for o caso, o fará.
Informe as pessoas sobre a sua marca, listando-as em sites de emprego, fazendo guest posts ou deixando mensagens nos fóruns. Geralmente, o marketing é o mesmo - mas agora você deve comercializar sua marca em oposição a si mesmo.
Em minhas próprias experiências com branding, encontrei-me re-branding e experimentar coisas novas.
Tudo se resumia ao fato de que eu nunca tinha tido tempo de marcar corretamente meu negócio, e especificamente, que eu nunca havia tido tempo para encontrar meu verdadeiro público-alvo .
Isso me forçou a renovar minha marca para atender às minhas necessidades com o passar do tempo. Eu poderia ter evitado toda a bagunça se eu tivesse tomado o tempo no começo.
No final, isso prejudicou o meu negócio porque os clientes, leitores e outras pessoas que mantêm minha empresa viva não me reconheciam e à minha empresa depois de cada reforma, além de prejudicar minha credibilidade.
É essencial manter uma marca consistente , pelas razões mencionadas acima, e por várias outras razões. Depois de perder a marca, você perde todos os benefícios que a acompanham. Se você alterar uma marca, mesmo que ela esteja sendo alterada para melhor corresponder às metas de hoje, ela terá que começar a comercializar a partir da base zero novamente.
Aqui estão alguns artigos e dicas sobre como manter uma marca consistente.
À medida que mudamos como profissionais e como pessoas, não há dúvida de que também queremos mudar nossa marca . Podemos nos tornar uma empresa de design em vez de um web designer freelancer, ou um desenvolvedor web mais do que um designer.
Na maior parte do tempo, uma pessoa estará se concentrando em uma área do trabalho na web, apenas para descobrir, com o tempo, que seu conjunto de habilidades e interesses se expandiram para algo completamente diferente.
A criação de marca é definitivamente uma arte em si e leva muito tempo para planejar .
Não se apresse nesta etapa essencial de uma carreira de freelancer - ter uma marca pode não apenas beneficiar você como profissional da Web, mas também evitar evasões e pode ajudar como uma forma de segurança.
Não importa quão grande seja o seu negócio - o tamanho de sua base de clientes, sua equipe ou sua popularidade - desenvolva um plano, uma marca em torno dele, se você ainda não o fez.
Então, cumpra-o, seja consistente . Também pode ser útil dar um passo para trás se você já tiver uma marca para analisá-la. Pode ser atualizado ou desenvolvido? Você está sentindo falta de algo essencial para sua marca até agora?
Há, é claro, muito mais dicas e sugestões que poderiam ser mencionadas, e muito disso é uma questão de experiências pessoais.
Escrito exclusivamente para WDD por Kayla Knight .
Por favor, compartilhe quaisquer outras dicas ou experiências que você teve com branding como freelancer . O que você aprendeu com seus próprios erros?