O design da interface do usuário do aplicativo móvel é uma perda total de tempo e dinheiro?
Mais e mais empresas estão constantemente cortando e mudando sua direção de design e interface de usuário em uma batalha para se destacar. Muitos estão empregando grandes equipes de designers de interface de usuário para trabalhar em produtos bastante simples. Quando se trata de aplicativos móveis, o design da interface do usuário é pouco mais que um truque de marketing.
Tal como está, um fluxo de trabalho típico para criar uma aplicação seria algo como isto:
- Conceito em desenvolvimento
- Telas de aplicativo de mapeamento
- Produzindo Wireframes
- Refinando o UX
- Design da interface do usuário
- Desenvolvendo Produto
Diretrizes de design de material do Google
Os guias de estilo avançados e altamente detalhados que agora recebemos do Google e da Apple me levam a questionar o motivo pelo qual a fase de design da interface com o usuário exige um designer ou é até mesmo relevante. Se as diretrizes estiverem prontas para serem seguidas, existe realmente a necessidade de adicionar alguma contribuição criativa significativa? O estilo e os parâmetros já estão definidos pelas diretrizes. E com certeza, os aplicativos precisam de ativos, como ícones, mas por que nem todos os aplicativos em uma única plataforma usam apenas o mesmo conjunto?
Os aplicativos em uma plataforma seriam muito mais consistentes se o desejo de diferenciar visualmente do próximo aplicativo fosse suprimido. Na minha opinião, as empresas estão visualizando cada aplicativo como uma entidade separada exclusiva. Eu diria que deveria ser simplesmente o sistema operacional que é a entidade. Todos os aplicativos dentro do sistema devem ser absolutamente consistentes.
Há uma falta real de consistência no iOS e particularmente no Android. Alguns aplicativos usam setas para trás, alguns usam menus de hambúrguer, alguns usam ícones e outros usam navegação de texto. Alguns até usam a mesma navegação no Android e no iOS. Os aplicativos geralmente tentam criar maneiras novas e interessantes de navegar, mas pouco mais do que aumentam a confusão do sistema operacional geral para o usuário. Depois, há o caso de usar uma infinidade de estilos que são totalmente inconsistentes entre si.
Canopy para Android
Acredito que há muita informação criativa e está atrapalhando a experiência consistente em todo o sistema. Se olharmos através Niceties Android , a escala da questão com a consistência se torna aparente.
A interface do usuário do aplicativo em si deve ser bem comum se a usabilidade for a melhor. Afinal, está lá como uma maneira de visualizar dados e conteúdo e navegar em telas e elementos. A diferenciação deve vir na marca - cores, ícones, imagens - não através da constante mudança de estilos de diretrizes, fontes e layouts.
Vamos usar o Android para comparar dois exemplos
YouTube para Android
A última versão do Google do aplicativo do YouTube é um exemplo perfeito do uso do guia de estilo de maneira eficaz. Os ícones são padrão, há uma única navegação fácil de usar e o contraste e as cores estão no ponto. Evita truques desnecessários e adições à interface do usuário e mantém uma experiência alinhada com o próprio sistema.
Snapchat para Android
Um mau exemplo seria o Snapchat. Faz muito pouco na maneira de aderir às diretrizes do material e, em vez disso, parece mais interessado em se destacar visualmente e aplicar sua marca em todo o aplicativo. É diferente de qualquer outro aplicativo e é totalmente mal ajustado no sistema operacional Android. Há muito pouco a diferenciar entre este e o homólogo do iOS. Tanto quanto um problema de UX como um problema de interface do usuário, é um excelente exemplo de desconsiderar as diretrizes e o usuário no desejo de ser único.
Inespecífico ao Snapchat, fico intrigado quando vejo o tamanho das equipes de projeto trabalhando no mais simples dos aplicativos. Quando você tem 10, 20, 30+ designers de interface de usuário trabalhando em tempo integral em um aplicativo móvel com duas ou três telas principais, pergunta-se se é saudável para o usuário final. Essa constante mudança das diretrizes do sistema e mudança de estilos tem pouco benefício e pode ser totalmente evitada. Isso reduziria a escala de tempo, a eficiência e o custo.
Acredito que muitas startups e empresas estabelecidas supervisionam isso e se transformam quase em um concurso de popularidade de design. A interface do usuário se torna um truque de marketing, que está longe de ser seu propósito.
Os designers de interface de usuário devem criar estilos para os sistemas como um todo e limitar a entrada de criativos de aplicativos individuais a marcas, marketing, publicidade e páginas de destino. Dessa forma, os sistemas operacionais móveis se tornarão muito mais coesos e, no final, beneficiarão a única pessoa que importa: o usuário.