Trabalhar como freelancer significa que sua empresa é toda sobre você. Você é a única pessoa encarregada de tomar decisões difíceis. Você decidirá como comercializar seu negócio, quais serviços oferecer e quanto cobrar.
Embora isso possa lhe dar uma sensação de liberdade e poder, há um risco para tudo isso. Ter o poder de tomar essas decisões difíceis não significa necessariamente que você seja um especialista em fazê-las. É bem possível fazer a escolha errada e acabar em uma situação ruim.
Eu estive lá fora freelancer desde 1999. Começando, eu senti como se eu fosse inteligente o suficiente para ter sucesso. Na verdade, eu era uma criança de 21 anos que não tinha absolutamente nenhum indício sobre a importância das decisões que eu estava tomando. Eu não percebi totalmente o que eu estava me metendo.
Com isso em mente, vou compartilhar algumas situações em que eu estive pessoalmente e que eram menos que ideais (e algumas dicas para evitá-las). Espero que ajude a evitar que você se envolva em algo que não é bom para você ou sua empresa.
Se você está apenas começando, você pode não ter uma noção completa dos limites que precisa colocar. Existem alguns clientes por aí que só vão pensar em você como um "geek de computador". Portanto, isso deve significar que você aceitará de bom grado qualquer tarefa relacionada a um computador.
É difícil se concentrar no design da web quando você é solicitado a solucionar problemas do roteador de outra pessoa
Eu gostaria de pensar em mim como uma boa pessoa (embora outros possam veja de maneira diferente - ha!) Então, quando os clientes me pediram para fazer coisas como configurar sua conexão de banda larga, fornecer suporte para seus PCs, etc. - eu fiz isso. De alguma forma, eu percebi que estava fazendo um favor a eles e isso ajudaria a construir o meu negócio. Em vez disso, recebo chamadas quando a conexão com a Internet falha ou quando o Windows falha. Isso me preparou para ser o único a chamar por esses problemas.
Sair do escopo do seu negócio pode colocá-lo no gancho para todos os tipos de tarefas que vão tirar o que você está tentando realizar. É difícil se concentrar no design da web quando você está sendo solicitado a solucionar problemas do roteador de outra pessoa.
Isso não quer dizer que você nunca deve dar algum conselho ou ir a milha extra para um bom cliente. Você só precisa deixar claro que você não será um recurso contínuo para esse tipo de coisa. Use seu melhor julgamento e pise com cuidado.
Se você passou algum tempo como freelancer, sabe que nem todos os projetos ou clientes são criados da mesma forma. É ideal para trabalhar com pessoas que o tratam com respeito e com quem você pode ter um diálogo aberto. E você vai querer trabalhar em projetos que tenham uma visão e objetivos claros. Colocar-se em um atoleiro de um projeto confuso ou lidar com um cliente suspeito pode prejudicá-lo fisicamente, emocionalmente e até mesmo financeiramente.
… Lidar com um cliente suspeito pode prejudicá-lo fisicamente, emocionalmente e até mesmo financeiramente
Houve algumas vezes na minha carreira em que os negócios não estavam indo tão bem. Desesperada por dinheiro, decidi morder a bala e trabalhar com algumas pessoas e projetos com os quais não estava muito confortável. Eu escrevi antes sobre a necessidade de ter um " sexto sentido " para pessoas. E, mesmo com esse senso de problemas em potencial, eu ainda fui em frente e fiz a escolha errada. Foi míope e me arrependi quase que imediatamente.
Obviamente, todo mundo tem preocupações financeiras. Nós todos temos contas a pagar e bocas para alimentar. Mas, a menos que seja uma emergência terrível (como, por exemplo, ser despejada de sua casa), então você precisa pensar seriamente sobre as consequências.
Agora, eu não estou dizendo que você tem que se dar bem esplendidamente com todos que trabalham com você. Você também não deve esperar que nenhum projeto seja livre de problemas ou lhe proporcionará alegria sem fim. Você nem precisa concordar com o ponto de vista das pessoas para quem está trabalhando. Mas se o seu pensamento é simplesmente pegar o dinheiro, trabalhar no projeto, então vá o mais longe possível - provavelmente não é um bom ajuste para você.
Pode haver ocasiões em que você tenha a oportunidade de se associar a outro negócio. Pode ser que você esteja contratando ou assumindo algum trabalho extra de outro freelancer. Ou talvez você concorde em promover um produto ou serviço para seus clientes em troca de dinheiro. Muitas vezes, isso pode ter um efeito muito positivo no seu negócio. Ainda assim, existem algumas armadilhas que podem causar grande estresse.
Fiz parcerias com vários freelancers e empresas ao longo dos anos de várias formas. A maioria funcionou muito bem. Mas tem havido momentos em que tem sido uma luta. Houve freelancers com os quais eu me associei e que perderam prazos importantes - deixando-me para embaralhar no último minuto para concluir um projeto. E eu fui contratado para fazer projetos apenas para descobrir que ou o escopo do trabalho foi muito mal representado ou, pior ainda, eu completei o trabalho apenas para ficar sem pagamento.
Confiar nos outros para sustentar sua parte no trato pode ser difícil
Confiar nos outros para sustentar o fim do acordo pode ser difícil. É por isso que é importante definir um entendimento claro dos termos e limites antes de entrar em um acordo comercial. É sempre uma boa ideia escrever isso.
Não há garantia de que esse tipo de relacionamento seja bem-sucedido. No entanto, quanto mais você souber sobre o que é esperado, tanto você como a outra parte podem ajudá-lo a evitar o desastre.
Embora as situações acima tenham sido difíceis, a lição que aprendi de tudo é que a maioria delas poderia ter sido evitada. Tudo se resume a ser confiante e proativo em sua abordagem aos negócios.
Acreditar em si mesmo, seus talentos e sua visão para o seu negócio é vital. Saiba que você não precisa se contentar com projetos ou clientes que não são adequados. Eu sei, soa um pouco como conselhos de relacionamento. Mas se você tiver confiança em si mesmo e no que está fazendo, estará em um caminho para o sucesso. Você pode até achar que a qualidade do seu trabalho melhora porque você está trabalhando em projetos melhores!
A outra parte disso é ser proativa. Isso significa que você deve pesquisar clientes e possíveis parceiros de negócios. Faça muitas perguntas e tenha uma ideia de quem elas são. Pegue as informações que você aprendeu e use-as para tomar uma decisão sábia.
Claramente, não podemos nos impedir de bater em todos os buracos na estrada. Mas certamente podemos nos orientar pelo pior deles.