Cinco importantes lições Mark Zuckerberg nos ensinou sobre negócios
Você não consegue 600 milhões de amigos sem fazer algo espetacular. Mark Zuckerberg sabe disso mais do que ninguém. Mas eu me pergunto: temos alguma esperança de alcançar sucesso semelhante?
A história do Facebook começa, como a maioria das empresas, com uma única ideia e uma pessoa ambiciosa que a executa. Zuckerberg não era um gênio de classe mundial, e o Facebook não era uma ideia revolucionária. No entanto, aqui estamos: o Facebook é um dos sites mais valiosos da Internet, Zuckerberg é um dos bilionários mais jovens do mundo e o MySpace… não vamos pegá-los.
Não havia mágica, destino ou destino em jogo - qualquer um poderia estar na posição de Zuckerberg. No entanto, só porque alguém neste planeta tem o potencial para alcançar o sucesso, não significa que alguém realmente o fará.
Existem fatores em jogo: coisas como liderança, experiência, tempo, financiamento e execução desempenham seus papéis. Mas algumas coisas sempre se destacam do resto, e muitos dos fatores que realmente fazem a diferença nunca serão ensinados em uma escola de negócios comum. Então, vamos roubar algumas páginas da escola de negócios de Mark Zuckerberg.
Lição 1: Seja apaixonado pelo que faz
Se existe alguma maneira de criar algo que centenas, milhares ou até milhões de pessoas usarão diariamente, é melhor você criar algo que você teria paixão e dedicação na criação .
O acima mencionado não é exatamente uma revelação para ninguém, mas se você não está genuinamente interessado no que você está criando, por que alguém mais estaria? Eles não iriam. É um problema sério para muitos empresários de jovens e idosos.
Ultimamente temos visto empreendedores criando negócios que alguns têm pouco interesse em realmente investir de coração e alma. Algumas dessas startups parecem ótimas no papel, mas, no final, toda a intenção é transformar essas empresas rapidamente em uma empresa que tenha bastante dinheiro à mão. Os investidores, os fundadores e, se tiverem sorte, os funcionários ficam ricos e todos saem para beber para comemorar. Se essa é a medida do sucesso, não é de admirar por que ouvimos tanta discussão sobre uma possível bolha tecnológica.
Mark Zuckerberg, no entanto, é um dos exemplos mais importantes na história recente de alguém que tem a paixão. Ele não apenas se importava com seu projeto, mas também recusou bilhões de dólares para que sua empresa prosperasse. Despedir bilhões de dólares e a oportunidade de nunca ter que trabalhar de novo não pode ser tão difícil. Pode?
Mas a realidade é que você, eu, todo mundo precisa ser lembrado de vez em quando que ter uma dedicação e paixão pelo que fazemos na vida é a chave para a felicidade.
Lição 2: Avaliação constante
Geralmente, existem dois tipos de pessoas no mundo dos negócios: aquelas que preferem jogar por instinto e aquelas que analisam cada pequeno detalhe mensurável. Ambos têm seus prós e contras; ter uma mistura de ambos não poderia doer. Geralmente uma pessoa gravita em direção a um ou outro.
Mark Zuckerberg é o analisador.
Zuckerberg sempre insistiu em que seus funcionários criassem poderosos painéis de análise. Seu objetivo era simples: permitir que ele e seus colegas avaliassem o interesse em recursos recém-lançados para coordenar sua dominação global. Enquanto outras empresas ainda estavam descobrindo quais propagandas poderiam ser colocadas em qual local e gerar mais retorno, o Facebook se concentrava em otimizar o desempenho da experiência do usuário. Ele queria saber quais recursos funcionavam e quais não funcionavam.
Aqueles que conseguem reunir dados suficientes para obter uma compreensão de seus usuários e, ao mesmo tempo, determinar quais recursos funcionam e quais não funcionam, acabarão por estar em melhor posição para alcançar o sucesso.
O takeaway: faça qualquer coisa em seu poder (dentro da razão, é claro) para encontrar maneiras de medir o sucesso e o fracasso em todas as áreas , mas não fique tão envolvido com os dados que não esteja disposto a explorar novos caminhos.
Lição 3: estar disposto a experimentar
Na infância do Facebook, seu fundador preferiu eliminar melhorias e nunca olhar para trás. Isto é, reconhecidamente, fácil de fazer quando você tem alguns milhares de usuários; eles esperam que as coisas mudem rapidamente. Mas o Facebook foi diferente. As pessoas confiavam no Facebook de maneiras diferentes da maioria dos outros sites - era um serviço que conectava as pessoas umas às outras. Neste ponto, a falha é inaceitável.
Ainda assim, Zuckerberg preferiu o método de desenvolvimento entusiástico. Ele introduzia regularmente novos recursos - adicionando o “Mural”, introduzindo a funcionalidade de bate-papo, permitindo o desenvolvimento de terceiros e mudando o layout do site (sobre o qual já tive várias reclamações).
É preciso admirar a insistência da empresa em expandir os recursos em um mundo onde os serviços críticos tendem a iterar de forma lenta e segura (pense no Microsoft Windows). Isso garantiu que o Facebook estava um passo à frente da concorrência, ao mesmo tempo em que aparecia inovador em meio à crescente concorrência.
Claro, houve aqueles que não gostaram dessas mudanças drásticas (especialmente aquelas que lidam com configurações de privacidade e layout), mas quando você tem uma visão, às vezes vale a pena colocar o esforço extra e correr o risco; explorá-lo até o fim .
Lição 4: Esteja ciente da oportunidade
Antes do Facebook, havia o CourseMatch, um aplicativo que permitia que os estudantes da Universidade de Harvard comparassem suas seleções de curso para esse semestre. Com isso, Zuckerberg satisfez os desejos dos alunos de saber em quais classes seus amigos estavam se juntando. Ele explorou uma oportunidade.
Facemash foi uma experiência similar. Foi Harvard's Hot or Not para estudantes. Esses alunos estavam interessados em saber onde eles estavam socialmente - de alguma forma, todos nós fazemos. E Zuckerberg, mais uma vez, viu uma oportunidade de explorar isso também.
O Facebook era simplesmente o ponto culminante de todas essas oportunidades anteriores em um único pacote útil.
Não é mágica. Mas requer olhar as coisas de uma maneira diferente - ver as coisas pelo que elas poderiam ser, em oposição a apenas o que elas foram ou são atualmente. A capacidade de Zuckerberg de perceber essas oportunidades e executá-las deu-lhe a vantagem de criar e manter produtos em que as pessoas acreditavam.
Oportunidade existe em todos os lugares - especialmente com a Internet, onde a capacidade de atingir milhões é mais fácil do que nunca. Talvez haja tantas oportunidades por aí que, talvez, nos tornemos ignorantes para identificar as oportunidades mais óbvias. Mas ser capaz de identificar oportunidades é uma habilidade inestimável .
Lição 5: Faça algo útil
Facebook não é simplesmente outro site interessante para visitar de vez em quando. É uma ferramenta que milhões de pessoas usam para se conectarem umas às outras. As pessoas usam isso para compartilhar experiências e criar novas. Mais importante ainda, o Facebook faz algo que nenhum outro site conseguiu fazer de forma tão eficiente, eficaz e com uma escala tão impressionante: ele cria um ambiente virtual para interagir com seus amigos reais.
Eu não acho que seja necessário que eu explique o quão útil é algo assim; os mais de 600 milhões de membros fazem isso bem o suficiente. No entanto, é essa utilidade que faz da empresa um sucesso. É um tema recorrente que todas as empresas de sucesso constroem. Também é algo que muitas startups parecem não compreender.
Se você quer o melhor conselho de negócios por aí, aqui está: crie algo útil .
Explicar o que torna um produto ou serviço útil é simples: é algo que as pessoas estão usando repetidamente e regularmente. Faça algo que você e outros possam usar regularmente e torne essa coisa única. Se você fizer isso, junto com tudo o mais mencionado aqui, terá a oportunidade de criar e manter um negócio bem-sucedido.
E quem sabe? Talvez você seja o criador do próximo assassino do Facebook.
O que você aprendeu com o sucesso de Mark Zuckerberg? Compartilhe suas próprias lições abaixo ou deixe-nos saber o que você pensa sobre as mencionadas neste artigo ...
Escrito exclusivamente para WDD por James Mowery . Ele é um apaixonado jornalista e empresário de tecnologia que escreveu para várias publicações de primeira linha, como o Mashable e o CMSWire. Siga-o no Twitter: @JMowery .