Digamos que os co-proprietários de uma empresa que não sabem nada sobre a criação de um site (exceto que precisam de um) estejam no mercado para um website.
Eles precisam de um site que forneça aos clientes em potencial todas as informações necessárias sobre a boutique e inclua uma seção de comércio eletrônico também. E idealmente, eles gostariam que o projeto fosse encerrado mais cedo, e não depois, por favor.
Esses empresários vão considerar as ofertas dos quatro primeiros leitores deste artigo.
Você cria sites. Você tem uma ótima experiência e sabe que será capaz de entregar exatamente o que os donos de empresas precisam. Você cobra um preço justo - aquele que valoriza adequadamente seu trabalho e sua experiência - e sempre entrega um produto final que atende às especificações.
O leitor ao seu lado produz um site que atende a todos os requisitos dos proprietários, mas cobra metade do seu preço . O próximo leitor da linha cria um site (que também atende aos requisitos básicos) com metade do tempo de retorno . E a pessoa que veio antes de vocês três oferece uma recuperação mais rápida e um preço mais baixo em um site que — sim — ainda atende a todos os requisitos dos proprietários.
Digamos que você tenha um forte pressentimento de que seus concorrentes estão perdendo espaço. Você tem certeza de que, nesses preços e prazos de entrega, eles precisam ter práticas inferiores. Eles colocaram um esforço zero para otimizar o site para pesquisa. Eles não têm estratégia para os sites que criam. Ou eles só têm (ugh) design genérico, crappy.
Você pode tentar proteger os negócios dos proprietários de boutiques, destacando todas as muitas maneiras pelas quais seu trabalho é o melhor. Você poderia enfatizar seus anos de experiência. Você poderia dizer a seus clientes em potencial de novo e de novo que você cria ótimos sites. Os melhores sites. Melhor do que todos os sites de todos os outros designers que eles estão considerando, embora, obviamente, você não tenha uma maneira infalível de determinar exatamente quem eles estão considerando ou como são os produtos finais de seus concorrentes.
Infelizmente, seus concorrentes provavelmente estão fazendo a mesma coisa.
E seu cliente em potencial não sabe em quem acreditar. Mas de qualquer forma. Eles precisam dessa coisa feita. Eles escolhem o designer com o preço mais baixo e o mais rápido, já que para eles a experiência de todos os concorrentes e os sites finais estão em pé de igualdade.
Se você não pode fazer isso mais barato ou mais rápido e assim. muitos. clientes . Não entendo porque suas técnicas ou práticas são melhores que as de outras empresas, como diabos você deve se destacar em um campo tão cheio?
Eu vejo duas grandes oportunidades para se diferenciar:
Este é tudo sobre zerar em seu cliente.
Talvez seja estratégia de elaboração e produção de sites para caminhões de alimentos que servem pizza de madeira. Talvez seja escritórios de cirurgiões orais. Talvez sejam as butiques e estilistas boêmios da Califórnia. Empreiteiros gerais. Escolas primárias. Veterinários.
Seja o que for, encontre o seu nicho. Limite-o. Depois reduza um pouco mais. Aprenda todos os meandros da cirurgia maxilofacial, ou a mensagem precisa que as boutiques boho-chic estão tentando enviar. Oriente seu tom, argumento de vendas e ofertas para atender a esse nicho. Estenda a mão para grupos de comércio. Conferências Redes profissionais.
Concentrar-se em um nicho específico não significa que você está se fechando para outros clientes. Em vez disso, é uma maneira de criar uma conexão mais forte com um subconjunto específico de compradores. E essa conexão pode elevar você acima de seus concorrentes aos olhos do seu cliente.
Esta é sobre se concentrar em você.
Quando você oferece um produto final, como nós, web designers, você é substituível. Pessoas de todo o mundo podem criar sites. E uma gama infindável de concorrentes pode bater-lhe em preço, eficiência ou outras medidas mercantilizadas.
A única coisa que seus concorrentes não podem vencer você é você. Só você é você.
Eu sei que parece muito brega, mas é verdade. Há algo que faz você e não outra pessoa. Há algo que faz de sua equipe sua equipe e não de qualquer outra equipe. Há alguma qualidade que chama a atenção dos outros e desperta seu interesse - oh, isso é diferente .
Se destacarem. Entre eles com você . Encontre aquele ponto único de diferença, explore-o, enfatize-o, solidifique-o. Quando você se concentra naquilo que faz você diferente, não apenas no que torna suas habilidades fortes, ou no seu processo sólido, você se destaca.