Preparando e planejando um novo design
Muitas empresas criam um site e depois pensam: “pronto” e nunca se preocupam em reavaliar o design ou a posição do site no mercado.
Mas olhar para um site como um anúncio estático e imutável o colocará em desvantagem, mais cedo ou mais tarde.
Tendências no design do site mudam ao longo dos anos (e até meses). O que parecia ser de ponta em 2006 vai parecer incrivelmente datado em 2009.
Mesmo as coisas que eram populares em 2008 estão começando a parecer datadas (designs brilhantes de Web 2.0 sendo um caso a ponto).
Neste artigo, analisaremos alguns dos aspectos mais importantes da reformulação do site , para que você possa usar as informações abaixo como um guia para a próxima reformulação.
É muito melhor analisar seu website como uma parte em constante atualização e evolução de sua presença on-line.
Seu design deve ser atualizado regularmente para refletir os novos desenvolvimentos em seu negócio (ou desenvolvimento pessoal, se for um site pessoal) e deve ser totalmente reformulado sempre que necessário. Use o guia abaixo para ajudá-lo no caminho de um novo design.
Como saber se seu site precisa de um novo design
1. Utiliza tecnologias e técnicas ultrapassadas
Se o seu site usa tecnologias ou técnicas de design que se tornaram datadas, provavelmente é hora de um novo design. Embora o código obsoleto seja o mais óbvio, há muitas outras coisas que devem ser observadas, incluindo:
- Quadros
Embora o iFrame ocasional possa não ser algo com o que se preocupar (e é frequentemente usado para widgets, programas de afiliados ou publicidade), se o seu site usar quadros para a maior parte de seu design, é definitivamente hora de um novo design. Os quadros estão desatualizados desde 2000. Livre-se deles. - Páginas de Intro
As páginas de introdução foram toda a raiva no início dos anos 2000. Conteúdo de Flash e / ou áudio mais usado. Embora as páginas de introdução não sejam necessariamente uma técnica de design completamente desatualizada, é cada vez mais raro vê-las. Se o seu site tiver uma longa introdução em Flash, provavelmente é hora de um novo design. - Conteúdo desatualizado
Websites modernos precisam ser atualizados constantemente. Mesmo que você tenha um site "estático", ainda é necessário garantir que o conteúdo permaneça atualizado. Muitos sites mais antigos não foram criados em um sistema de gerenciamento de conteúdo e podem ser difíceis de atualizar, especialmente para pessoas que não se sentem confortáveis com a codificação. Se o seu site não foi criado em um CMS, provavelmente é hora de um novo design. - Seu site é totalmente flash
A maioria dos sites hoje em dia não é construída inteiramente com o Flash. Mesmo aqueles que parecem ser, muitas vezes têm conteúdo extraído de arquivos XML, em vez de serem codificados nos arquivos Flash. Se o seu site foi criado apenas com Flash, é provável que você esteja sofrendo nos departamentos de usabilidade e SEO. Considere um novo design. - Tabelas
As tabelas eram de rigueur alguns anos atrás no design do site, mas as tabelas nunca foram realmente destinadas a definir o design de um site; eles foram planejados para formatar dados. Os designers acharam que eram úteis para criar designs complexos de sites. Se o seu site atual é projetado usando tabelas, é hora de um novo design. - Elementos de design moderno
Se o seu site foi projetado com elementos modernos (como botões brilhantes da Web 2.0), provavelmente é uma boa ideia reformulá-lo assim que essas tendências começarem a desaparecer. Não espere até que você seja o último site usando uma tendência ou outra. Fique à frente da curva e faça um novo design enquanto ainda parece pelo menos um pouco fresco. Além disso, considere afastar elementos modernos ou, pelo menos, incorporá-los de maneiras que serão fáceis de mudar em seis meses.
2. Seu site é praticamente inalterado desde 2 anos atrás
Os sites devem ser atualizados continuamente. Se o seu site parece em grande parte como há alguns anos, é provável que seja hora de uma reformulação.
Embora você não precise necessariamente fazer uma reformulação completa a cada dois anos, você deve passar por seu site para ver o que parece ultrapassado e o que poderia ser melhorado. Há quase certamente algumas coisas que poderiam se beneficiar de ajustes.
3. Você não está usando um CMS
Enquanto isso foi tocado em # 1, merece sua própria seção. Seu site realmente deve ser construído usando um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS).
Há uma série de razões para isso, mas isso se resume a sua capacidade de separar o conteúdo do design e a facilidade de fazer atualizações.
Um bom CMS simplifica a adição de novas páginas, a alteração de texto ou fotos, ou até mesmo a aplicação de um tema completamente novo ao seu site sem precisar recodificar tudo.
A maioria dos sites modernos é construída usando um CMS, com a exceção de alguns dos sites mais básicos do tipo brochura e sites extremamente pesados em Flash, embora até esses sites possam ser construídos em cima de um CMS.
Um CMS tornará sua vida muito mais fácil a longo prazo, permitindo que você faça alterações em seu site sempre que necessário.
4. Você está tendo pouca sorte com os mecanismos de pesquisa
A otimização de mecanismos de pesquisa é importante para o sucesso de qualquer site. Embora muitas mudanças de SEO possam ser feitas em sites existentes, se você tiver feito todas essas e ainda não tiver tido sorte, talvez seja hora de começar de novo.
Isso é especialmente comum em designs baseados em tabela, em que há muito código extra nas suas páginas, que o conteúdo acaba sobrecarregando os spiders dos mecanismos de pesquisa (que analisam o código inteiro de cada uma das suas páginas, não apenas o conteúdo que seus visitantes veem ).
Simplificar seu design pode fazer com que seu site tenha uma classificação mais alta nos mecanismos de pesquisa .
Outra coisa a considerar, se fazer um redesenho principalmente para fins de SEO, é facilitar a manutenção de seus esforços de SEO com novos conteúdos. Certifique-se de que é fácil adicionar as tags alt e as informações meta a novas imagens, páginas e outro conteúdo.
Isso ajudará a garantir que seu site continue a se sair bem em termos de SEO, mesmo meses após o novo design.
5. Seu site (ou parte do seu site) está com baixo desempenho
A otimização de mecanismos de pesquisa não é o único desempenho do site que pode sofrer de um site mal projetado. As taxas de conversão podem ser significativamente reduzidas se o site não for bem projetado .
O programa de análise que você usa deve permitir o acompanhamento de caminhos de conversão em seu site. Se houver partes nesse caminho em que seus visitantes estão sendo prejudicados, isso pode ser um sinal de reformulação.
Você precisa facilitar ao máximo que os visitantes realizem as tarefas que você deseja que eles realizem em seu site, seja para comprar um produto, ler um artigo específico ou entrar em contato com você.
6. Seu maior concorrente acaba de redesenhar seu site
É fácil adiar uma reformulação importante se todos os seus concorrentes ainda tiverem os mesmos sites que tinham cinco anos atrás.
Mas se o seu principal concorrente apenas redesenhou o site, pode ser um bom momento para refazer o seu também .
Isso pode soar como uma razão muito superficial para fazer um novo design, mas se um concorrente tiver adicionado novos recursos que tornem o site mais amigável para os visitantes, seu site provavelmente poderá se beneficiar de atualizações semelhantes.
Faça o que fizer, não copie o novo design. Veja o que eles fizeram e descubra onde ainda há espaço para melhorias.
Veja onde há afunilamentos em sua navegação ou se alguma coisa no site parece confusa. Aprenda com seus erros e crie um site ainda melhor. Defina seu site para além do deles, tornando-o mais amigável e prestando atenção ao que seus visitantes ainda estão perdendo.
Outra vantagem de reprojetar seu site logo após a concorrência é que eles provavelmente hesitarão em tentar superá-lo, já que eles já gastaram muito em uma reformulação recente.
Planejando um novo design
Só porque você decidiu que o seu site precisa de um novo design não significa que você pode simplesmente entregar as coisas para um designer, sentar e relaxar.
Há muito planejamento para um redesenho bem-sucedido. Veja o que você precisa considerar:
1. Quais partes do seu site atual funcionam bem?
Primeiro você deve avaliar quais partes do seu design atual estão funcionando. Analise suas análises e os comentários de visitantes que você teve em seu site.
Percorra seu site a partir da perspectiva de um novo visitante (ou peça a alguém que nunca esteve no seu site para fazer isso por você) e veja de que partes você mais gosta.
Quando você tiver uma lista de quais partes do site atual parecem funcionar bem, tente identificar por que elas estão funcionando. Se você puder descobrir isso, poderá aplicá-lo às novas partes do seu site para que funcionem melhor.
2. Quais partes do seu site não estão funcionando bem?
Depois de identificar as partes do seu site que funcionam bem, é hora de identificar as partes que funcionam muito mal.
Mais uma vez, sua análise é um bom lugar para começar ao descobrir isso. Onde estão os gargalos no seu site? Quais são as páginas de saída mais comuns? Identifique-os e veja se consegue descobrir qual é o problema.
Você pode garantir que o site reformulado não tenha os mesmos problemas do site antigo.
3. Existem seções ou páginas que devem ser removidas, combinadas ou adicionadas?
Faça uma lista de cada seção e página em seu site (se você tiver um sitemap, você pode simplesmente imprimi-lo) e veja quais páginas e seções são realmente necessárias.
É provável que o site tenha sido adicionado ao longo dos anos e nem sempre tenha sido feito da maneira mais organizada ou eficiente. Em muitos casos, diferentes seções e agrupamentos de páginas podem ser combinados . Às vezes, há páginas que podem ser descartadas.
Por outro lado, você pode decidir que precisa de algumas novas seções em seu site para oferecer informações sobre produtos ou serviços adicionais que você oferece agora. Você pode querer adicionar um blog ao seu site ou uma galeria de imagens.
As principais adições aos sites são mais comuns com o redesenho de sites mais antigos, onde a tecnologia quando o site foi originalmente projetado não poderia lidar com o que agora se tornou uma parte esperada de um site. Afinal, grandes galerias de imagens e vídeos não eram muito populares quando a maioria dos usuários da Internet ainda estava usando dial-up.
4. Descubra o que atrai visitantes ao seu site.
Veja de onde vem o tráfego (os sites de referência e os termos de pesquisa que os visitantes estão usando) e para onde estão indo quando estiverem no site.
Estas são as partes do seu site que você deve focar em seu novo design.
Se houver partes importantes do seu site que os visitantes não estão acessando, veja onde elas estão insuficientes em comparação ao seu conteúdo mais popular.
5. Você precisa de novas imagens e fotos para o seu site?
Se as imagens do seu site tiverem mais de alguns anos, elas podem parecer datadas, mesmo que o design do seu site esteja atualizado.
Se você usou fotos de arquivo em seu design original, veja quais novas imagens estão disponíveis que retratam a mesma sensação das imagens antigas. Se você tirou fotos personalizadas, talvez seja hora de fazer novas.
Embora isso possa ser caro, não há sentido em redesenhar seu site para parecer moderno, se as fotos nele contidas forem obviamente de 1999.
Como alternativa, você pode decidir usar fotos que dão uma impressão diferente das que você está usando atualmente.
Talvez você queira que seu site retrate sua empresa sob uma luz diferente da atual. As imagens que você usa fazem tanta diferença nisso quanto o design e o conteúdo.
6. Você quer manter uma imagem consistente ou alterá-la?
Você tem que considerar o que você quer que sua imagem seja aos olhos dos visitantes do seu site. Se a imagem da sua empresa mudou desde que seu website original foi criado, é provável que você queira alterar a impressão que o novo site retrata.
7. Outras considerações
Muitas das considerações que entram no redesign do site são muito semelhantes àquelas que entram no design de um novo site.
Isso inclui coisas como resolução de tela, velocidade de conexão e o mercado-alvo do site . Redesenhos têm uma vantagem sobre novos sites sobre essas coisas, já que já existem dados de tráfego disponíveis.
Bons programas de análise devem ser capazes de fornecer informações sobre os tipos de conexões que seus visitantes estão usando, quais são suas resoluções de tela e de onde elas vêm. Use essas informações para fazer melhorias.
Você realmente quer fazer um redesenho completo?
Às vezes, uma reformulação completa não é necessária. Se o site existente foi criado em um sistema de gerenciamento de conteúdo, talvez você queira dar ao seu site uma nova camada de tinta - um novo design de tema, sem alterar a estrutura ou o conteúdo do site.
Se o conteúdo do seu site estiver muito bem, mas você acha que precisa de um refresco, um novo design de tema ou apenas um ajuste no seu tema existente pode adicionar uma nova vida ao seu site e uma mudança de tema é muito menos dispendiosa do que redesenho completo.
É claro que, se o seu site não foi criado em um CMS, mesmo que o conteúdo e a estrutura não sejam muito alterados, você estará lidando com uma reformulação completa.
Nesse momento, certifique-se de que seu site seja convertido para ser executado em um CMS, para facilitar futuras reformulações e alterações.
Coisas a serem observadas ao redesenhar
Há várias armadilhas ao redesenhar um site. Eles variam de pequenos problemas a coisas importantes que podem prejudicar seu site e sua empresa, mas se você souber o que eles estão adiantados, você pode evitá-los ou pelo menos estar preparado para lidar com eles.
Certifique-se de usar redirecionamentos 301 (permanentes)
Se você estiver alterando a estrutura de URL do seu site (seja porque você mudou para um CMS ou para fins de SEO), será necessário usar redirecionamentos 301 para informar aos visitantes e aos mecanismos de pesquisa que sua página foi movida .
Alguns designers optam por simplesmente colocar um link na página antiga que direciona para a nova página. Embora isso funcione bem para os visitantes, não funciona nos mecanismos de pesquisa.
Não corra o risco de ser penalizado nas classificações do seu mecanismo de pesquisa por algo relativamente simples de configurar.
Se o seu site estiver em um servidor Apache, você só precisará configurar os redirecionamentos em um arquivo .htaccess. Se você está em um servidor Windows, é um pouco mais complicado, mas ainda é possível e vale a pena o esforço.
Um novo design do site pode perturbar os visitantes que retornam
Os visitantes que retornam ao seu site podem ficar chateados com o novo design, especialmente se a estrutura do seu site foi alterada.
Se você tiver um site de inscrição ou de comunidade, às vezes é útil anunciar um novo design antes de realmente realizá-lo. Permitir que os membros existentes testem o novo site antes que ele seja iniciado também pode tornar os usuários que retornam mais confortáveis no site e suavizar as coisas.
Lembre-se, pode ser frustrante para alguém que usou um site por meses ou anos, de repente ter que aprender a usar um novo site .
Embora esperemos que seu novo site seja mais fácil de usar no longo prazo, ainda assim pode ser desconcertante para alguém que está acostumado a fazer as coisas de uma certa maneira, de repente ter que mudar seus métodos.
Trabalhar com um designer que tenha experiência com novos projetos
Embora o design de um novo site e o redesenho de um site existente compartilhem muitas coisas em comum, também há muitas diferenças, especialmente quando se trata de logística.
Um novo design é, em muitos casos, mais complicado que um novo design . Existem links existentes para lidar, processos existentes para coisas como logins e uma infinidade de outras especificações técnicas que os designers precisam aderir em um novo design.
Se o seu site for complexo e, especialmente, se você quiser manter alguns aspectos do site enquanto faz alterações extensas em outros, precisará de alguém com experiência em lidar com esse tipo de projeto. Será um processo muito mais suave, se forem.
Escrito exclusivamente para WDD por Cameron Chapman.
Que coisas você considera quando pensa em redesenhar seu site? Quando não é uma boa ideia fazer um novo design?