Apelo de massa é um mito. Eu sei que isso vai contra o que todos nós gostaríamos de acreditar, e seu eterno otimista dentro provavelmente grita: “Ei! Meu produto é realmente para todos. ”Mas honestamente, é verdade; apelo de massa é um mito.
Não entre em pânico embora ...
Ser nicho não significa menos clientes pagantes. Focando em um nicho é uma coisa boa, isso é uma grande coisa.
A web hoje é líder de consumo. É um mercado de compradores. Com tantos prestadores de serviços / produtos, as pessoas podem se dar ao luxo de ser escolhas. Pergunte a si mesmo ... por que eles deveriam escolher você? O que distingue você? Quando um cliente toma uma decisão de compra, há um tri-fator de caixas para verificar:
Basicamente, você está proporcionando a eles uma excelente experiência de usuário? Se há um mercado lá e você é capaz de marcar todas as caixas dentro de um nicho, você está em um vencedor.
Quando você sabe exatamente quem são seus clientes, quem realmente compra seu produto e, mais importante, por que, você está no caminho para gerar mais leads.
Esse conhecimento é ouro em pó, pois permite que você refine ainda mais sua oferta e melhore a experiência do usuário para atrair ainda mais esse mercado-alvo.
A compreensão mais profunda dos seus clientes, quando se especializa em atender a um grupo específico de necessidades das pessoas, dá a você a capacidade de trabalhar para melhorar a experiência do usuário de uma maneira que você simplesmente não conseguiria.
Melhor UX significa melhores taxas de conversão.
Mais leads e taxas mais altas de conversão se traduzem em mais receita para você - woop woop! A exclusividade que seu produto ou serviço retrata quando atende apenas a uma determinada audiência também melhorará o número de leads e conversões e, portanto, a receita também… coisas boas!
Quando você escolhe concentrar seus esforços em um determinado tipo de cliente, ganha clareza. A clareza é inestimável e dá a todos dentro de uma empresa uma compreensão de quem é o cliente ideal e como fazê-lo feliz. É infinitamente mais fácil fazer seus clientes felizes e fornecer uma experiência de usuário de primeira qualidade quando você realmente os conhece. Eu entendo que isso parece óbvio, mas é algo que é frequentemente negligenciado.
Quando você entende o que faz o seu mercado-alvo funcionar, o que seus clientes em potencial gostam e precisam, quais são os problemas deles e como resolvê-los, seus clientes não apenas ficarão mais felizes, como também ficarão conversando com seus parceiros.
Parece que estou afirmando o óbvio novamente, mas isso precisa ser dito! Quando você tem um conhecimento profundo de exatamente quem é seu público-alvo, pode criar mensagens super interessantes e, em última análise, mais eficazes. As mensagens de precisão a laser fortalecem sua marca e proporcionam uma melhor experiência ao usuário. Posicionamento forte aumentará suas taxas de conversão e incutirá confiança.
Posicionar-se em um nicho significa que você pode parar de perseguir e tentar converter leads e clientes em potencial que não são adequados para sua empresa.
Marketing e publicidade são sempre prioridades muito grandes, com um preço bastante elevado para qualquer negócio. Sendo um provedor de nicho significa que você pode criar uma estratégia que gira exclusivamente em torno de obter sua oferta vista pelas pessoas certas, permitindo que você faça gastos de qualidade, não quantidade.
Conhecer seu nicho e seus clientes significa que você pode evitar gastar tempo e dinheiro criando recursos desnecessários que sua base de clientes não quer ou precisa. Essa é uma armadilha tão comum que você não acreditaria, mas pode evitá-la e concentrar seus esforços sendo um provedor de nicho.
Eu salvei isso até o último porque é uma coisa grande! Você pode colher todas as recompensas listadas acima, reduzir o desperdício todo e poupar um monte de estresse no processo - certamente esse é o Santo Graal, certo ?!
Idade antiga dizendo que é, não posso salientar o quão importante é online para trabalhar de forma inteligente, não apenas difícil, nos dias de hoje.
Concentre-se em satisfazer as necessidades de um grupo menor e específico de pessoas, dando-lhes a melhor experiência possível. Pare de se matar por agradar a todos o tempo todo.
É difícil recalibrar essa mentalidade que eu conheço, mas você precisa parar de se concentrar em todo o dinheiro que você poderia ganhar, mas realmente (honestamente ! ) Não vai mirar em todos porque…
Ao tentar apelar para todos, você não atrai ninguém.
Se você vende um produto ou serviço, é claro sobre quem você é e quem é seu público-alvo, é essencial proporcionar aos clientes uma melhor experiência do usuário, aumentar suas taxas de conversão e melhorar o desempenho do site.
Você não pode saber o que seus clientes querem, precisam ou o que pode ressoar bem com eles, se você não está claro sobre quem é seu mercado-alvo. Tentar fornecer uma experiência de primeira classe e encantar os clientes resolvendo seus problemas simplesmente não funciona se você não tiver o conhecimento necessário.
Concentrando-se em um nicho é a única maneira que você tem a chance de obter uma compreensão mais profunda de seus clientes.
No momento em que você começa a ver seus clientes como indivíduos que têm necessidades que você pode conhecer, pessoas com problemas que você pode resolver com sutileza e fazer feliz, o trabalho fica muito mais divertido e gratificante. :)
As recompensas são ampliadas quando você percebe que a provisão de seu produto ou serviço deixa as pessoas felizes e atende às suas necessidades, ao mesmo tempo em que facilita a realização de suas metas de negócios ao mesmo tempo. Concentre seus esforços em atender às necessidades de um nicho de mercado com o qual você pode realmente se conectar e solucionar problemas. Pare de perseguir seu rabo tentando agradar a todas as pessoas o tempo todo. Eu garanto que seus clientes vão agradecer por isso.