Este não é um artigo de gerenciamento. Bem, é meio que isso, mas, por favor, deixe sua mochila ágil na organização do local de trabalho e recursos humanos na porta. Estamos aqui para conversar sobre como fazer coisas; tornando-os realmente bons com a ajuda de outros e crescendo como criativos.
Digo isso na segunda reescrita deste artigo, tendo esbarrado em relatórios acadêmicos, white papers de consultores de RH e na terceira e quarta páginas de resultados de pesquisa do Google para o termo "equipes fluidas". Embora o conceito esteja aparecendo cada vez mais em apresentações de slides no mundo corporativo, ele pode ser considerado quase uma tradição antiga (mas secreta) para freelancers e pequenos estúdios.
A razão para examinar mais de perto essa abordagem é que estamos nos acostumando com nossas redes de amigos e colegas dispersas globalmente (ou “distribuídas”) e com o fato de que as mudanças só continuarão a acelerar. Criar e manter esse tipo de flexibilidade é agora uma superpotência.
Em suma, as equipes fluidas são grupos que reorganizam regularmente. Esses grupos se reúnem e se desintegram com facilidade, dependendo dos requisitos e objetivos do projeto.
Deborah Mackin, fundadora da New Directions Consulting, pode ter sido a primeira a usar o termo. Em um artigo de 2008 sobre ela blog da empresa , ela definiu equipes fluidas como "especialistas de funções e geografias díspares que precisam realizar um projeto ou uma tarefa temporários, às vezes com prioridades, crenças e valores completamente diferentes".
Em web design e em tecnologia, falamos muito sobre algo similar: equipes distribuídas. Ou seja, profissionais que não compartilham um espaço de trabalho físico e que fazem parceria remotamente. A ideia de equipes fluidas está relacionada, exceto que, muitas vezes, nossas equipes distribuídas são apenas uma equipe durante a duração do projeto.
Algumas equipes se referem umas às outras como parceiros ou colegas, não importa quem esteja gerenciando o projeto. Outros têm uma hierarquia distinta e papéis claramente delineados. Mas, na maioria das vezes, as pequenas empresas podem se dar ao luxo de desconfiar dos termos e títulos. Eles podem se dar ao luxo de manter suas estratégias de formação de equipes, de organização de equipes, sem a necessidade ou o desejo de colocar um nome nelas.
Uma das desvantagens, claro, é que o processo pode ser tão transparente que a própria equipe não sabe que está lá.
Para freelancers e pequenos estúdios, o team building não é um processo formal. Nosso foco está justamente nos resultados, e a equipe é o que acontece quando pedimos reforços para nos ajudar a montar o conjunto de habilidades ideais. Nós fazemos isso rotineiramente. Quando um cliente nos entrega um projeto, em vez de dizer a eles: "Montaremos uma equipe de colegas de confiança para fazer esse projeto funcionar", simplesmente dizemos: "Sim, é claro que podemos fazer isso".
A experiência nos mostrou que muitos clientes rejeitam a ideia de uma equipe temporária, montada na hora. A experiência também nos mostrou que, realmente, tudo o que eles precisam saber é com quem estarão se comunicando (na maioria dos casos, isso deve ser apenas uma pessoa) e que o projeto está em boas mãos.
Então, nós obscurecemos o fato de que nossa equipe é fluida e, ao invés disso, apresentamos a impressão de uma organização estática que sempre esteve lá, e que magicamente tem todas as habilidades e talentos que nosso cliente precisa agora, hoje. Mesmo que suspeitem que é assim que estamos fazendo, eles não querem saber que estão sendo servidos em uma loja pop-up.
Podemos ficar tão bons nisso, até conseguimos esconder o processo de nós mesmos.
Quer dizer ou não ao mundo, entendendo que nossa capacidade de criar equipes fluidas é uma superpotência, estamos adicionando ao nosso arsenal de ferramentas profissionais e de serviços.
Criar equipes fluidas não é uma correção de fita adesiva para uma força de trabalho inadequada: é uma arte. A formação de equipes fluidas é uma habilidade que vale a pena desenvolver, e se atrair projetos maiores e mais desafiadores é um dos seus objetivos, é um sistema real ao qual você vai querer dar atenção consciente. Talvez no final, você se veja em um estúdio de design movimentado e repleto de luz com uma equipe permanente e especializada de especialistas. Talvez o seu time dos sonhos seja um top de linha, mas solto, uma associação de independentes ferozes, sempre fluida. De qualquer forma, será benéfico para você cultivar um processo consciente para reunir o talento de que você precisa, quando você precisar.
Você tem uma lista de pessoas com quem você prefere trabalhar? Você manteve contato com eles para ver quais novas habilidades adquiriram e se ainda estão abertos a projetos? Você os deixou saber o que mudou e cresceu em seu mundo? Você está construindo novas alianças enquanto a web e seus relacionamentos continuam a evoluir?
Brian Casel tem alguns passos recomendados que você pode rever em seu artigo, “ Construindo sua equipe de web design Como isso é uma arte, você pode achar que você profundamente, apaixonadamente discorda de algumas de suas regras. Estabeleça o seu próprio.
Mesmo que você esteja terceirizando em vez de subcontratando, ainda pode estar pensando em longo e grande alcance, aprendendo os nomes, a cultura e até mesmo as línguas das pessoas que está contratando. Seu compromisso com eles inspirará seu comprometimento e você obterá resultados muito melhores.
Compromisso, a propósito, também significa garantir que as pessoas com quem você trabalha se sintam valorizadas, mesmo quando você não "precisa" delas. Almoço, notas de agradecimento, presentes de boas vindas e referências de projetos são alguns dos gestos que constroem relações profissionais mais fortes e sustentáveis.
Se você seguiu o conselho de Casel para identificar “uma coisa” de cada membro da equipe e não está usando esse conhecimento para classificar um colega talentoso, você tem o início de uma aliança saudável e de longo prazo. E a referência de Mackin em sua definição de equipes fluidas para "... prioridades, crenças e valores diferentes" é outro excelente lembrete. No curto prazo, diferentes prioridades podem ser postas de lado por um grupo com atitudes profissionais. No longo prazo, no entanto, quando você se encontrar retornando ao mesmo programador, especialista em SEO ou redator, algum tempo deve ser gasto para saber o que é realmente importante para eles.
Talvez o maior desafio de trabalhar no modelo de equipes fluidas é que é fácil perder de vista nossos objetivos pessoais. Quando passamos dia após dia nos adaptando à mudança, podemos esquecer por que escolhemos nossa profissão em primeiro lugar. Podemos esquecer os sonhos originais com os quais começamos.
Concedido, os sonhos mudam. Podemos descobrir que não queremos mais projetar sites de bandas altamente criativos, e a vida agora é tudo sobre um aplicativo móvel realmente transcultural. O importante é manter contato, não importa o que estamos adaptando hoje, com as coisas que realmente importam para nós.
Porque eles subbed para você, você é obrigado a sub para eles? Como você compartilhou um projeto com eles, eles devem compartilhar o próximo projeto com você? Nem todo mundo é capaz ou está disposto a operar dessa maneira. Você pode se irritar em um papel secundário ou simplesmente não ter tempo. Seu estilista favorito e mais talentoso pode odiar a venda e ficar perfeitamente feliz em permanecer na lista de um punhado de empresas, sem nunca ter atraído um projeto compartilhável. Por essas razões (e mais), é melhor não fazer um requisito de reciprocidade à medida que você aumenta sua rede.
Enquanto os relacionamentos começam e terminam por tantos motivos quantos os de pessoas, eles também podem crescer. Isso dá origem ao tipo de flexibilidade que promove a resiliência: equipes resilientes que podem se expandir, encolher e expandir novamente; e também carreiras resilientes que se adaptam à mudança da websphere com criatividade e graça.
Profissionais com quem conversei enquanto pesquisava esse artigo têm colegas com quem trabalham há mais de dez ou 15 anos. São pessoas com quem os valores compartilhados foram fortalecidos, valores diferentes são respeitados e a confiança foi cuidadosamente cultivada ao longo do tempo.
Somos criativos. Nós fazemos coisas. Nós nos unimos para fazer coisas maiores. Com a internet ainda em expansão e ferramentas de colaboração on-line cada vez melhores, nunca houve um momento melhor para sermos nossos seres criativos, engenhosos e fluidos.
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