Os proprietários de empresas e os web designers são atraídos em muitas direções diferentes ao determinar quais recursos e conteúdos eles devem adicionar ao seu site. Variáveis como cores de sites, designs de botões, animações, cópia e mensagens, fluxo de usuários, otimização de mecanismos de busca, fontes, fotos e vídeos, desempenho de páginas e muito mais, desempenham um papel na forma como um design geral e experiência de usuário se unem.
Das variáveis mencionadas - e certamente há algumas que foram deixadas de fora - o SEO é provavelmente o mais ponderado, já que a maioria das empresas quer estar no topo dos resultados de pesquisa de sua indústria.
… Ao projetar seu site para o Google, e não para seus clientes, você está realmente prejudicando seus rankings, não os ajudando.
No entanto, projetar para mecanismos de pesquisa pode significar sacrificar muito a experiência do usuário para apaziguar os robôs que rastreiam seu site e determinar a classificação em SERPs (páginas de resultados do mecanismo de pesquisa). Isso, por sua vez, fará com que os visitantes passem menos tempo em seu site ou saiam do site antes de executar uma ação, como enviar um formulário de lead.
Ironicamente, os mecanismos de pesquisa, como o Google, levam em consideração métricas como duração da sessão, taxa de rejeição e média de páginas por sessão para determinar se vale a pena classificar seu site. Em outras palavras, ao projetar seu site para o Google, e não para seus clientes, você está realmente prejudicando seus rankings, não os ajudando.
Você deve, em vez disso, projetar seu site com o seu cliente em mente.
Comece fazendo algumas perguntas sobre a experiência do usuário (UX). Por exemplo, por que eu quero que os clientes visitem meu site? Estou tentando vender algo diretamente para o meu site ou estou tentando convencê-lo a entrar em contato com minha empresa ou inscrever-me em um boletim informativo? Desejo que eles visitem várias páginas da Web em meu site em uma determinada ordem (por exemplo, a página inicial, sobre a página, a página de serviços e a página de contato) ou estou simplesmente querendo que os leitores visitem artigos do blog?
Como você responde a essas perguntas determinará como você cria seu fluxo de usuários. Você deseja começar com a primeira página da jornada do usuário (ou seja, a página inicial) e, em seguida, conectar as páginas da experiência do usuário que, em última instância, levam o visitante ao objetivo final (ou seja, enviar um formulário de contato ou fazer uma compra).
Depois de determinar como os visitantes fluem pelo site, convém garantir que a cópia, ou texto do site, contenha um assunto conciso e informativo com as palavras-chave que os visitantes pesquisam antes de chegar ao site.
Não faça palavras-chave, pois os leitores acharão esse tipo de cópia muito irritante e os mecanismos de busca irão penalizá-lo por esse estilo de escrita.
Você também quer ter certeza de que sua cópia usa a gramática correta e é facilmente legível (ou seja, não usa frases super longas ou grandes palavras).
Finalmente, você quer títulos que descrevam os principais pontos do texto para que os visitantes possam folhear a cópia e encontrar o que estão procurando.
Nos vários parágrafos do texto, você desejará vincular os usuários à próxima página ou produto que seja uma continuação da cópia. E você desejará que o link - que é o próximo passo no fluxo do usuário - seja o mais óbvio possível, como um belo botão bem no último parágrafo do texto.
Por exemplo, se você escrever um parágrafo falando sobre quão boas são as t-shirts masculinas orgânicas, vincule esse parágrafo aos produtos da Organic T para que os clientes sejam levados para o próximo estágio no funil de compras. Nesse cenário, pode ser útil ter o botão "Clique aqui para comprar camisetas orgânicas" ou apenas para ter uma foto do produto e um botão na foto (como o formato de um anúncio da Rede de Display).
Também ajuda a incluir imagens junto com seus parágrafos que representam o assunto dentro do texto correspondente, mesmo se as imagens não estiverem vinculadas (embora devam ser). Apenas certifique-se de comprimir e / ou redimensionar suas imagens previamente em um software de edição de fotos como o Photoshop ou o GIMP para manter velocidades de carregamento de página mais rápidas. Imagens maiores reduzem seu site, pois são maiores em tamanho de arquivo.
Além disso, adicione um título à sua imagem para que os bots de rastreamento do Google saibam o que está na imagem. Os bots do Google não podem ver as imagens, mas o Google adora recomendar imagens para as pessoas nos resultados de pesquisa, de modo que títulos e metatags com palavras-chave relativas são a maneira como eles podem "ver" o que está na sua imagem.
Por fim, pesquise como salvar suas imagens no formato "Progressivo", pois isso ajuda a acelerar o processo de carregamento de imagens maiores em seu site. O gerenciamento adequado de imagens em seu site agrega visitantes de sites e mecanismos de pesquisa.
Certifique-se de que tudo o que é importante no seu site esteja acessível em 3 cliques.
A principal coisa a ser lembrada em todos os estágios do seu design da Web é que as pessoas estão procurando algo específico ao chegar ao seu site e desejam obtê-lo o mais rápido possível sem precisar ficar no site por muito tempo ou ter para visitar muitos sites.
Seu site deve ser centrado em torno de uma coisa ou nicho específico para que os clientes ou visitantes saibam que chegaram ao site certo imediatamente. Em outras palavras, você está atraindo um tipo muito específico de visitante do site com uma chance maior de realizar uma ação quando ela acessa seu site.
Depois que eles reconhecerem que seu site tem o que eles querem, você deve facilitar para que os visitantes obtenham o item para o qual vieram. Isso significa não fazer com que seus visitantes naveguem até 5 páginas diferentes para finalmente aterrissar onde queriam pousar ou encontrar o que procuravam. Em outras palavras, não enterre a liderança! Isso evita que os visitantes fiquem frustrados e desistam, saindo do site e aumentando as taxas de rejeição ou as porcentagens de saída.
As pessoas geralmente classificam a segurança como um dos fatores mais importantes ao visitar o site de alguém e decidir sobre um serviço. Se o seu site estiver extremamente lento, parecer desatualizado e não tiver nenhuma indicação de que é seguro, ele desviará os visitantes mais rapidamente do que as páginas podem carregar.
No entanto, se o seu site usar um certificado SSL para proteger a transferência de informações entre os clientes e o site, você imediatamente fará com que os visitantes se sintam mais seguros e, assim, aumentem suas chances de uma conversão.
Alguns sites chegam ao ponto de adicionar um logotipo do tipo de certificado de segurança ou software usado para adicionar mais segurança a algo como, por exemplo, uma página de checkout em um site de comércio eletrônico. Surpreendentemente, isso foi comprovado para confortar os clientes durante o processo de checkout.
Deve-se notar que você deve adicionar apenas o logotipo dos programas de segurança que está implementando, já que adicionar um logotipo de um programa que você não usa para criar a ilusão de segurança é altamente ilegal.
No final, tudo se resume a saber se o seu site tem algo a oferecer aos visitantes. É por isso que tantas empresas de marketing falam sobre a importância do conteúdo bom e consistente. Pense no conteúdo de várias maneiras - pode ser blogs, vídeos, novos produtos ou novas imagens.
Essas coisas devem ser continuamente adicionadas ou aprimoradas em todo o site. Seu site e web design devem consistentemente melhorar a cada dia.
Além disso, um bom conteúdo deve ser combinado com um site de alto desempenho e fácil navegação que ofereça o que eles precisam rapidamente e de maneira esteticamente agradável. Acrescente a isso o conforto da segurança e você terá um site que não apenas terá um bom desempenho para os visitantes, mas também para os mecanismos de busca.