15 psicologia Hacks que aumentam UX
Há um monte de coisas que subconscientemente influenciam nossa tomada de decisão todos os dias, sutis influências psicológicas trabalhando em segundo plano. A psicologia afeta a experiência de seus usuários. Tem um impacto inevitável nas suas taxas de conversão. É definitivamente hora de atualizar seu kit de ferramentas para que você também possa aumentar as conversões em sua landing page… Vamos lá!
1. "Encapsular" áreas-chave da sua página
Envolva e envolva as coisas que você deseja manter a atenção das pessoas, ele pára a atenção vagando em outro lugar na página tão rapidamente.
2. Explorar Cor e Contraste
As pessoas reagem emocionalmente às cores, então escolha uma paleta apropriada. Use o contraste para fazer com que seu UVP e o CTA saiam da página no visualizador. O "efeito Von Restorff" diz que nos lembramos de coisas que se destacam, que é diferente, então vamos usar isso em nossa vantagem para aumentar a conversão.
VWO usa contraste de cor para realmente chamar sua atenção para a solicitação de um botão de demonstração.
3. Use o espaço em branco
Maximize a usabilidade minimizando a carga cognitiva. O espaço em branco não é apenas uma escolha estética, torna qualquer interface de usuário mais fácil de digerir. Use “espaço em branco para dar espaço visual para respirar” a elementos importantes da sua página.
4. Garantir consistência
Conquiste a confiança do seu público-alvo. Dê a eles o conforto de que precisam, tranquilize-os e elimine qualquer ansiedade potencial, proporcionando uma experiência de usuário consistente. Publicidade, mensagens, atendimento ao cliente (tudo!) Tudo precisa se unir para proporcionar uma experiência unida e confiável para a maior conversão.
5. Conecte-se com fotos
Todos recordamos imagens melhores que palavras. Para uma melhor experiência do usuário (e o aumento de conversão que vem com ela!) Incorpore imagens emotivas relevantes em sua página de destino para dar contexto e ajudar na recuperação.
6. O Efeito Primacy
… É o nome dado ao princípio que descreve as pessoas mais propensas a lembrar de coisas no início de uma lista. Há uma ênfase subconsciente nas coisas que ouvimos ou vemos primeiro - capitalizar isso e criar manchetes incríveis!
Duolingo A página começa com um título curto, rápido e memorável.
7. O efeito de recência
É outro aspecto interessante de como o posicionamento de informações em uma página é crucial. As pessoas lembram o que veio por último em uma sequência mais facilmente também. Certifique-se de terminar uma página sobre algo que deseja manter com seu cliente em potencial, como seu USP.
Duolingo A página de destino finaliza com um apelo à ação conciso que ecoa a manchete.
8. Repetição, Repetição, Repetição
Ok, então nos lembramos da primeira e da última coisa em uma landing page com mais facilidade… mas e sobre todas essas coisas (francamente importantes!) No meio ?! É uma boa ideia reiterar informações importantes em toda a página de destino para realmente direcionar a mensagem para casa.
Repetição! Duolingo reforça suas mensagens em toda a sua landing page.
9. Aproveitar a prova social
As pessoas são criaturas sociais complexas, todos nós queremos nos encaixar. Quando vemos outras pessoas fazendo algo, nossa suposição é que essa deve ser a coisa certa a fazer ... então, queremos fazer isso também! Use depoimentos fortes e sinceros (com imagens!) Na sua página de destino para aumentar a conversão.
10. Mostrar Autoridade
Quaisquer marcas ou empresas conhecidas usam o seu produto? Obtenha alguns logos em exibição para chamar a atenção para o quão popular e confiável seu produto é. As pessoas respeitam a autoridade, use-a para sua vantagem para incentivar os usuários a se converterem.
Casas de confiança aproveite a prova social usando a Trustpilot e demonstre autoridade mostrando logotipos e prêmios.
11. Medo de falta
As pessoas odeiam perder. Eles odeiam perder muito mais do que gostam de ganhar coisas. Deixe bem claro para seus possíveis usuários o que eles perderão se não entrarem a bordo. (Não seja maldoso, ninguém gosta de táticas assustadoras!)
12. Mostrar urgência e escassez
Óbvio como parece, a escassez vende. Impor disponibilidade limitada em sua oferta ou um limite de tempo para compra. Talvez mostre o número de itens vendidos ou o número decrescente disponível para transmitir uma urgência real e incentivar conversões.
Amazon chama sua atenção com texto em vermelho para destacar quando há apenas um pequeno número de itens em estoque.
13. Inspirar Reciprocidade
É muito mais provável que seu usuário dê algo em troca de algo de valor. Você quer os detalhes deles? Troque algo por ele e use-o como uma oportunidade para superar as expectativas.
14. Conte uma história
Há poder na narrativa. É uma característica de toda cultura e as pessoas se lembram de histórias até 22 vezes mais do que fatos. Use a arte de contar histórias para atrair clientes em potencial e desencadear emoções. Grande texto e imagens relevantes ajudam a sua mensagem a ressoar com a sua vantagem e a ajudar na conversão.
15. Dê algo de graça
Todo mundo adora brindes! Dar uma espiada ou teste do seu produto ou serviço ajuda a eliminar qualquer ansiedade sobre compromisso com algo que os usuários podem não achar que estão se dando bem. Experimente antes de comprar tipo oferece confiança e fornecer UX - win win!
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As landing pages de melhor desempenho aplicam combinações das técnicas descritas acima para se conectar com seu público - nenhum aspecto sozinho é o santo graal da conversão. Torne sua missão descobrir o que funciona bem para seus usuários e seu produto por meio de testes e iterações contínuos - boa sorte!