Zendesk lança um novo logotipo
Estamos todos familiarizados com o antigo logotipo do Zendesk, certo? A imagem memorável do Buda que está usando um fone de ouvido (combinando a atenção antiquada com a tecnologia moderna) foi um logotipo instantaneamente reconhecível de uma grande marca na indústria de tecnologia de hoje.
Agora o novo logotipo do Zendesk é uma marca de combinação de um logotipo ou design de marca de palavra, juntamente com um logotipo icônico ou simbólico, enquanto o antigo com o Buda era seu logotipo icônico ou simbólico clássico. O novo logotipo é essencialmente o “Z” no Zendesk, que é composto de diferentes peças para formar a letra, com a palavra “Zendesk” abaixo como uma espécie de fundação.
O novo logotipo é uma representação de várias partes dos negócios da Zendesk.
O motivo da mudança no logotipo da Zendesk tem a ver com o local onde essa marca e a empresa surgiram desde os primeiros dias de sua criação. Quando o antigo logotipo do Buda foi projetado, foi para comemorar as raízes de sua startup e o fato de que o Zendesk estava sendo construído para fazer algo legal (daí suas cores divertidas e o bem-humorado logotipo do Buda!).
Em retrospectiva, o uso do Buda no logotipo acabou sendo limitado, de acordo com Toke Nygaard, diretor criativo da Zendesk. Embora o logotipo nunca tenha realmente ofendido ninguém de forma séria, ele se mostrou restritivo do ponto de vista de marketing e criatividade. Afinal, Zendesk nunca teve planos de realmente animar seu antigo logotipo de Buda e fazer mais com ele, como contar histórias, por preocupação de que essa direção ofenderia algumas pessoas. Além disso, o uso de um desenho animado de Buda também era limitante, já que era uma restrição estilística.
O novo logotipo é uma representação de várias partes dos negócios da Zendesk. Veja como o Zendesk está descrevendo essas várias partes do logotipo:
O pequeno triângulo em cima do maior representa o mecanismo de análise do Zendesk chamado Explore. A Central de Ajuda da empresa é representada por duas setas, uma liderando a outra. Finalmente, o Suporte de Zendeks é mostrado pelo retângulo alto que se inclina no quadrado curto.
Sozinhas, essas formas para cada negócio distinto do Zendesk têm suas próprias “personalidades” animadas, mas juntas elas se juntam no novo logotipo do Zendesk.
O novo design do logotipo é inspirado nas raízes dinamarquesas de Zendesk, além da própria infância de Nygaard na Dinamarca. Mais especificamente, o redesenho do Zendesk foi inspirado pela simplicidade e basicidade dos blocos de brinquedo, juntamente com as obras de lendas dinamarquesas. Por exemplo, o macaco de madeira de Kay Bojesen, as estampas têxteis de Arne Jacobsen e o logotipo EKC de Poul Kjarholm.
A equipe do Zendesk foi muito ajudada por voltar e olhar para esses mestres holandeses tradicionais concentrados em manter as coisas simples, reduzindo o design ao essencial, e também trabalhando com formas.
O resultado final é uma forma de clareza visual e bom gosto com um toque moderno, tudo firmemente enraizado em uma identidade muito holandesa para comunicar um sentimento mais solto do Zen. Alguns argumentariam, portanto, que esse novo logotipo é mais apropriado para uma empresa de tecnologia séria do que para o personagem de Buda de idade de desenho animado.
Aqui está um pequeno vídeo sobre a jornada para projetar sua nova identidade: