Se você é como a maioria dos designers talentosos, você tem um olho para a estética. Você entende beleza, design e simetria em um nível quase fundamental. Não é apenas um bom para ter, é um componente essencial que molda a forma como você vê o mundo.
Esse é o problema.
A maioria das pessoas ao seu redor, as pessoas com quem você trabalha, não entendem. Eles não têm um olho para o design. Eles não entendem os princípios do design.
Muitos designers são abusados, negligenciados e tomados como garantidos. Não é para ser assim. Não precisa ser assim, mas para muitos criativos, é.
Na maioria das vezes, você não está no controle, está? Na maioria das vezes, você é solicitado a criar algo que você sabe que não é muito bom. Quantas vezes você já ouviu uma variação de “Make it pop?” Mas, é mais que isso.
Como designer, você tem um olho para a estética. Você está inconscientemente ciente da forma, estrutura e layout de uma maneira que os não-designers não são. Se você é como a maioria dos designers, você vê os elementos do design em todos os lugares. Se você é um designer talentoso, você é ordeiro, atento e inteligente. Você vê e entende muito mais detalhes do que você compartilha. É a marca de um designer brilhante.
Veja por que isso é um problema.
Quando digo feio, não estou falando apenas de um trabalho visualmente desagradável. Estou falando de trabalho que cria confusão, estresse ou ansiedade nos usuários. Trabalho que empurra os usuários e seu empregador para longe das metas que eles estão tentando alcançar.
Não-designers têm esse mau hábito.
Eles parecem acreditar que são designers capazes, que sua experiência em uma área, como contabilidade, marketing ou investimento, é automaticamente transferível para o design. "É apenas design", dizem eles mesmos. Quão difícil isso pode ser?
Não-designers envolvem seus pedidos horríveis em comentários como estes:
“Eu sei que você precisa de quatro dias para fazer isso, mas é um projeto fácil. Você é um designer decente, então isso não deve ser muito difícil para você conseguir isso na próxima meia hora. Quero dizer, você deveria ser grato por ter um emprego. Há muitos designers que adorariam ter as oportunidades que você tem. Apenas seja grato pelo trabalho que você tem.
Talvez você tenha ouvido algo parecido?
Aqui está a coisa. A gratidão não é uma cura para a disfunção. É uma parte necessária e natural do sucesso.
Desenha realmente o sofrimento?
Não, pelo menos não em um ambiente saudável.
Ok, como é um ambiente saudável? É onde os designers recebem a liberdade e as restrições de que precisam para criar novas coisas, para sonhar novas ideias. Isso normalmente inclui alguns ingredientes essenciais.
À primeira vista, isso parece bastante óbvio, não parece?
Mas eles não são realmente.
O que acontece quando esses ingredientes estão faltando? O trabalho muda de um ambiente de apoio para um ambiente opressivo.
Seu local de trabalho funciona com motivação. Quanto mais as pessoas "engajadas" estiverem no trabalho, melhor elas se comportam. Esse é o problema. Pesquisas mostram que a maioria das pessoas está "desengajada no trabalho". Essa é basicamente uma maneira indireta de dizer que a maioria das pessoas odeia seus empregos.
Não é surpreendente, é isso? Aqui está o porquê.
Faça o que seu chefe quiser (mesmo que seja horrível, sugador de almas e tedioso) e consiga manter seu emprego. Você recebe algum tipo de recompensa financeira. Resista e você é punido. Você é martelado com um trabalho mais terrível, colocado em um PIP, rebaixado ou demitido.
É assim que estamos “motivados” no trabalho.
Não é muito motivador, é? Na verdade, é esse tipo de motivação fraca que cria um ambiente de deslealdade.
No Drive, o best-seller de Daniel Pink sobre motivação, Pink compartilha o segredo por trás da motivação. Motivação, como se vê, baseia-se em três ingredientes específicos.
Como designers, quantos de nós realmente podemos dizer que temos isso no trabalho? Se a pesquisa que eu compartilhei acima for correta, não muitos. A questão então é por quê. Aqui estão alguns dos motivos mais comuns.
(Esta não é uma lista abrangente.)
Do jeito que está, os designers odeiam seus empregos por vários motivos.
É assim que as coisas são. É uma objeção comum que - felizmente para os designers - é completamente falsa. Há muitos designers que podem fazer para consertar uma situação miserável. Por que tantos designers acreditam que sua situação é sem esperança?
Percepção.
Muitos designers foram maltratados por tanto tempo, que simplesmente aceitaram uma mentira. Que isso é normal, do jeito que as coisas são. Mas este não é o caso em todos os lugares. A boa notícia, existe uma maneira de os designers resolverem esse problema. As más notícias? Muitos designers encontrarão um motivo pelo qual a solução não funcionará.
Criando resultados.
É isso aí?! Essa é a solução incrível que eu tenho falado todo esse tempo? Parece uma completa perda de tempo, eu sei. Embora pareça um conselho genérico e inútil, há muito mais nisso. Quando se trata de resultados, existem dois tipos:
Veja por que esses resultados são importantes. Os resultados fornecem mais controle. Lembre-se mais cedo quando eu disse, "projetar é incrível, quando você está no controle?" É disso que estou falando. Dar àqueles ao seu redor (seu empregador, clientes, colegas de trabalho, usuários) o que eles querem significa que eles crescem e dependem de você.
Quando o seu empregador depende de você, é muito mais provável que ele lhe dê a liberdade e controle que você precisa para fazer um trabalho incrível. Você sabe o que os resultados convencionais, ou seja, fazendo um bom trabalho no trabalho, parece. Mas como são os resultados transformadores?
Vamos dar uma olhada em três exemplos.
Jessica Hische, escritora, ilustradora e designer de tipos, viu um problema comum em seu setor. Designers estavam sendo abusados. Os clientes prometem aos designers mais trabalho se eles fizerem o primeiro projeto de design gratuitamente. Novos designers se apaixonaram por isso. Hische se deparou com esse problema e finalmente decidiu fazer alguma coisa.
Ela criou shouldiworkforfree.com .
Foi viral. Seu fluxograma simples atingiu um ponto dolorido do designer. Seu gráfico foi coberto na AdWeek, Fast Company, LifeHacker e outros sites top 500. A mudança foi transformadora. Ela cimentou seu status de "especialista". Também lhe deu uma tremenda quantidade de confiança e poder.
Os clientes vieram até ela com uma atitude de “você é o especialista, o que devo fazer?”.
David Heinemeier Hanson, designer e desenvolvedor da 37Signals, usou a linguagem de programação Ruby para construir o Basecamp. David extraiu Ruby on Rails de seu trabalho no Basecamp e o lançou como código aberto. O Ruby on Rails seria usado por empresas como Hulu, Shopify, Twitch, AirBnB e SoundCloud.
Mais de 4.500 pessoas contribuíram com código para o Rails. David criou uma mudança transformadora simplesmente compartilhando seu trabalho. Ele criou algo que afeta a vida de literalmente bilhões de usuários todos os dias.
Gareth David teve uma ideia simples. Ele queria criar tutoriais para a comunidade criativa. Como educador, ele cria tutoriais detalhados e maravilhosos e os compartilhou gratuitamente no YouTube. É algo que muitas outras pessoas fizeram.
Gareth se destaca porque sua qualidade é excelente, seus tutoriais são abrangentes. Ele leva iniciantes, ajuda-os a progredir para intermediários competentes e os constrói para profissionais experientes. Ele está focado em dar aos outros e os comentários em seus vídeos mostram que ele está fazendo mudanças transformadoras.
Não precisa ser difícil e não precisa ser difícil. O céu é o limite. Se você está criando algo valioso para outras pessoas, algo que resolve um problema de uma maneira única, é transformador. Aqui estão algumas idéias para você começar.
Você consegue ver o segredo por trás dessas idéias? É valor. Se você quiser recuperar o controle do seu trabalho, precisará saber como fornecer valor.
O mundo é impulsionado pelo valor. Quanto mais valioso você é para aqueles que o rodeiam, mais influência, poder e controle você terá sobre o seu trabalho como designer.
E se você? Você está correndo por aí fazendo tudo para todos os outros. O que tem para você? O que você vai sair disso? É uma pergunta legítima com uma resposta maravilhosa. Você decide.
Quer trabalhar de casa? Ganhar um aumento de salário ou a liberdade de experimentar coisas novas? Trabalhar em projetos incríveis e receber tratamento preferencial? Fornecer tanto valor que seu empregador, seus clientes simplesmente não podem perder você? Em seguida, use a fórmula de valor para obter o que você precisa.
É assim:
É isso aí.
É simples, mas isso não significa que seja fácil.
Se você estiver em um lugar miserável onde você não tem autonomia, domínio ou propósito, encontre um emprego diferente. Então, trabalhe em você mesmo. Você pode consertar um problema que lhe dá reconhecimento em seu setor? Ir trabalhar. Achas que tens os ingredientes de um grande professor? Mostre-nos.
Se você não é excepcional, pode ser ruim para você. Designers excepcionais não são como todos os outros. Eles não são especiais. Eles não são intocáveis.
Esses designers são excepcionais porque usam a fórmula de valor.
Empregadores, clientes - eles lutam para mantê-los. Os usuários gravitam em direção ao seu trabalho. Eles são bem pagos - mais do que seus colegas de trabalho. Eles têm mais controle sobre seu trabalho e seu ambiente, sejam freelancers ou empregados.
Você também pode tê-lo.
Ser designer não precisa ser doloroso. Seus empregadores e colegas de trabalho não precisam entender estrutura, estética ou usabilidade do jeito que você faz. Eles só precisam confiar em você. A confiança, como vimos, vem do valor. Quanto mais valor você cria para aqueles que o rodeiam, mais liberdade, controle e poder você recebe.
Porque projetar é melhor quando é focado em valor.