Se uma agência de web design quiser aumentar suas vendas, há uma maneira mais fácil e rápida do que o restante: vender serviços de copywriting.
Quando você vende copywriting para seus clientes, seus sites vão conseguir mais vendas e melhores resultados.
Além disso, seus projetos serão executados de forma mais suave e eficiente.
No final deste artigo, você estará pronto para, às vezes, dobrar sua receita e encantar seus clientes ao mesmo tempo.
Você ou você já pensou em oferecer serviços de copywriting aos seus clientes? Por favor, compartilhe suas opiniões nos comentários!
Na maioria dos sites, mais tempo é gasto em copywriting do que o design. Se você não está envolvido em copywriting, mais de 50% do processo de criação de sites está acontecendo com sua agência. Isso é um desperdício de receita no curto prazo e um profundo desperdício de receita a longo prazo.
Uma vez que um site é projetado, mais tempo é gasto em escrever do que qualquer outra coisa. Postagens de blogs, boletins informativos por e-mail, novos produtos - todas as oportunidades para sua agência fornecer valor e contabilizar a receita.
Ao manter uma conexão com os clientes, eles são mais propensos a usar e recomendar seus serviços. Quando você fornece copywriting, você desenvolve um relacionamento mais profundo com seus clientes.
A maioria das pessoas criativas experimentou o pesadelo de parceiros incompetentes: um charlatão de SEO com intenção de preencher palavras-chave e links recíprocos; copywriter interno do cliente que leva um mês para escrever conteúdo inadequado para a web ou até mesmo consumo humano. Quando seu cliente escolhe seus parceiros, eles criam uma oportunidade para arruinar seu bom trabalho e reputação.
Mesmo que seja a falha de hosts da Web site do seu cliente está offline, seus clientes potenciais não sabem disso. Quando um site não é classificado no Google, seus clientes em potencial não culpam a empresa de SEO - eles culpam você. Quando uma empresa de web design tem um parceiro incompetente em um projeto, essa é outra oportunidade desperdiçada para criar um bom estudo de caso e uma parte do portfólio.
Mesmo que você não tenha escrito, os clientes em potencial irão culpá-lo por uma cópia incorreta no site do seu cliente. Erros de gramática não refletem bem em ninguém. Quando você escolhe seus parceiros, aumenta a probabilidade de sucesso. Os clientes ganham mais dinheiro e usam seus serviços novamente; você ganha mais dinheiro e tem ótimos estudos de caso e peças de portfólio.
Esperar clientes para entregar conteúdo do site pode ser um grande obstáculo ao progresso.
O tempo pode ser desperdiçado e os prazos perdidos por uma falha dos clientes em enviar sua cópia no prazo. Quando você vende serviços de copywriting, aumenta a eficiência e a velocidade da implantação do site.
Como copywriter, uma das minhas maiores frustrações é escrever uma cópia para um site mal projetado. Há uma coisa que todos os meus projetos favoritos têm em comum: colaboração com um ótimo time. Você pode garantir que trabalha com a melhor equipe, todas as vezes, escolhendo o redator com quem trabalha.
Um copywriter experiente saberá como capturar o tom de voz de seu cliente e oferecer melhores vendas para seus negócios. Dê aos seus clientes a oportunidade de atingir todo o seu potencial.
Como uma agência de web design, certifique-se de escolher copywriters que sejam alfabetizados na web. No mínimo, eles devem ter conhecimento nas seguintes áreas:
Teste de divisão: se você precisar de uma cópia de vendas, só deverá trabalhar com um copywriter da Web com conhecimento em testes divididos e multivariáveis. O copywriter web experiente falará articuladamente sobre o tema e deverá fazer propostas para testes que aumentem as taxas de conversão.
SEO: Mesmo o mais primitivo dos copywriters da web alegará ter conhecimento sobre SEO; você deve olhar além da retórica para julgar sua capacidade. Eles devem saber como tecer palavras-chave em cópia sem qualquer diferença perceptível à qualidade; eles devem fazer seleções de palavras-chave sofisticadas, equilibrando a competitividade, o volume de palavras-chave e a qualificação do tráfego. Teste-os também em tópicos mais amplos: você recomendaria um redirecionamento 301 ou 302 no cenário A?
Técnico: É possível, mas raro encontrar bons redatores da web com pouca habilidade técnica. Um copywriter web competente saberá HTML e se sentirá confortável dentro do CMS do seu cliente.
Mídia social : ter uma conta no Twitter ou no Facebook não prova nada; Você deve esperar exemplos de sucesso no marketing viral. Peça para ver seus artigos que colocam a blogosfera em chamas. Para copywriting de vendas, isso não é essencial, mas deve ser um pré-requisito para campanhas de mídia social e blogs.
Há muitos bons redatores que não têm as habilidades acima. Eles podem ser bons em escrever folhetos, mas é improvável que sejam os mais qualificados para copywriting na web. Depois de identificar os redatores com os requisitos mínimos, avalie o portfólio deles para ver se eles são adequados para você e seus clientes.
Existem duas maneiras de ganhar dinheiro vendendo serviços de copywriting, uma vez que você encontra o parceiro de copywriting certo.
1. Venda de serviços de copywriting diretamente ao seu cliente. Você marca o preço, fatura seu cliente diretamente e paga pelos serviços de copywriting. Sob este modelo, você deve esperar bons descontos de preço e alcançar margens de lucro confortáveis.
2. Referências. Você coloca seu parceiro de redação em contato com seu cliente e recomenda seus serviços. Em seguida, peça ao seu parceiro de redação para concordar com uma comissão de referência.
Se você encontrar um parceiro de copywriting, pode ser uma boa maneira de obter alguma receita extra e satisfação do cliente. Mas, você deve fundamentalmente mudar seu processo de vendas para duplicar suas vendas.
Sempre pergunte: Cada vez que um cliente solicita uma cotação, pergunte se ele gostaria de receber uma proposta de copywriting em seu projeto. Entre em contato com os clientes existentes e pergunte se eles gostariam de receber uma proposta de redação para melhorar o conteúdo do site.
Recomende: Você deve ter selecionado seu parceiro de copywriting porque é o melhor. Então, explique isso ao seu cliente. Seus clientes confiam em sua experiência na Web, portanto, certifique-se de que os clientes compreendam os benefícios de trabalhar com um profissional de copywriting da web.
Propostas de parceiros: cada vez que você perguntar a seus clientes se eles gostariam de uma proposta de copywriting, você deve passar os detalhes para o seu parceiro de copywriting. Então, eles devem produzir uma proposta gratuita para o seu cliente. Se você for faturar seu cliente, ele deve preparar a proposta e enviá-la de volta para você. Em seguida, você pode marcar o preço e enviá-lo para o cliente.
Otimizando o sucesso: A proposta não deve incluir apenas a oferta de cópia para o site em desenvolvimento. Verifique se o seu parceiro de copywriting oferece serviços que eles poderiam usar mês após mês: posts, boletins informativos, artigos e engajamento de mídia social.
Alan Martin é um copywriter na Cooper Murphy, a boutique redatores . Os serviços da Cooper Murphy incluem copywriting do site e relatório anual copywriting .
Você oferece serviços de copywriting para seus clientes? Se você fizer isso, por favor, compartilhe conosco como isso impactou o seu negócio de web design.