Um dos maiores bugbears das mídias sociais é o trolling: atacar indivíduos com base em raça, religião, gênero, orientação sexual ou política. Se você é uma mulher com a temeridade de ter uma opinião de qualquer tipo, estará sujeito a abusos, ameaças de violência sexual e até mesmo ao assassinato de seus filhos. Se você tiver a audácia de estrelar um remake de um filme infantil dos anos 80, então Deus o ajude.
E tudo isso é possível graças ao anonimato.
Twitter ofereceu a famosa a opção de uma conta verificada por um tempo, principalmente para ajudar os fãs a navegar pela multidão de contas de paródia, tributo e trolls que surgem em torno da celebridade. O processo de verificação de conta foi extremamente opaco e somente 0,05% das contas do Twitter são verificadas no momento; no entanto, o Twitter agora está oferecendo a opção de solicitar a verificação para todos os usuários.
A verificação permite filtrar trolls
Note que o Twitter está permitindo que todos os usuários se inscrevam, você não será necessariamente aprovado para verificação. Para ser aceito, o Twitter precisa decidir se verificar sua conta é de interesse público. Para encontrar o critérios mínimos de aceitação você precisará de: um número de telefone confirmado, um endereço de e-mail confirmado, uma biografia, uma foto de perfil, uma foto de cabeçalho, um aniversário, um site e para definir seus tweets para público.
Não há esclarecimentos do Twitter sobre quanto tempo você terá que esperar, ou se está relaxando seus critérios internos de aceitação.
Ser verificado no Twitter altera a experiência de uma maneira fundamental: o sistema de notificação permite que contas verificadas filtrem respostas para mostrar apenas outras contas verificadas. Em outras palavras, a verificação permite que você filtre os trolls.
Esta tentativa de combater o comportamento abusivo acabará resultando em um Twitter de dois níveis
Para a maioria das pessoas, o anonimato nas mídias sociais é irrelevante. Mas, para muitos, o anonimato online é essencial: militantes da igualdade na Arábia Saudita, manifestantes pró-democracia na China, até mesmo o fã peludo que prefere não compartilhar seu passatempo com seus colegas de trabalho. Além disso, existem milhões de usuários que simplesmente querem particionar suas vidas online e offline.
O perigo com a verificação é que aquelas pessoas que não podem ser verificadas por sua própria segurança, ou que não serão verificadas porque preferem não ser, são excluídas da conversa global. E essa tentativa de lidar com o comportamento abusivo acabará resultando em um Twitter de dois níveis, um para o Kardashian e um para o resto de nós.