Esta semana, o PayPal revelou um redesenho de vários elementos-chave da marca, incluindo a reformulação do primeiro logotipo por sete anos. O novo visual deverá ser lançado em todo o mundo nas próximas semanas.
No entanto, apesar do marketing do PayPal, o novo logotipo tem todas as características de um design que foi atingido por um capricho e racionalizado após o fato.
A continuidade da marca é um grande problema para o PayPal: uma mudança significativa deixaria milhares de websites com a antiga marca do PayPal menos confiável. Qualquer pessoa que use o código incorporado do PayPal pode relaxar, a marca será atualizada automaticamente, mas as dezenas de milhares de empresas que usam carrinhos de terceiros podem achar que as caixas estão desatualizadas.
De um modo geral, o novo logotipo, que consiste em uma marca e um monograma, está de acordo com a encarnação anterior. A magreza pseudo-itálica é uma metáfora mal concebida para o progresso e dinamismo, e o aumento do estresse diagonal no "y" faz a forma se inclinar bêbada no meio, mas considerando o reconhecimento da marca existente - que é o principal ativo do PayPal se você descontar seu monopólio do eBay - a equipe da Projeto de fusível (Quem projetou o novo visual) foram sábios para manter o recurso.
Queremos que esta atualização nos dê uma sensação de impulso que incorpora nossa visão de otimismo, progresso e empoderamento. Para o nosso nome, escolhemos um tipo de letra, cores e formas que são mais simples, mais ricas e mais vibrantes.
O novo logotipo usa uma forma modificada do Futura, e este é o meu primeiro problema com o novo design: Futura é uma engenharia geométrica sem serifa, ao invés de desenhada; é um bom tipo de letra, mas não comunica nada sobre conectividade humana. O PayPal diz que quer enfatizar o aspecto humano de seus negócios, mas nenhuma quantidade de cantos arredondados mudará a estética subjacente da fonte.
A marca de palavra em si foi mal executada. É normal que o espaço de letras varie; o kerning pode corrigir alguns problemas, assim como as ligaduras; mas a incompatibilidade de algumas combinações de letras significa que o espaçamento variável é inevitável. A única abordagem é que os espaços em branco sejam equilibrados oticamente.
O novo logotipo online.
No caso do PayPal, várias combinações são problemáticas: 'Pa' deixa um buraco abaixo do 'P', e o ângulo dos traçados no 'y' causa excesso de espaço entre ele e o 'a' e 'P'. Na verdade, a única combinação que não representa um problema para um designer é a combinação "al".
É irônico, então, que são precisamente os personagens "al" que causam o problema no novo design. Como espaços em branco extras vazam para todas as outras combinações de letras, o espaçamento correto entre o 'a' e o 'l' é opticamente incorreto . O espaço de letras final na palavra é muito apertado e, uma vez visto, você não pode desassociá-lo.
O novo logotipo no email.
Conectar pessoas a pessoas é o que fazemos. Nós redesenhamos o nosso monograma "P duplo" para refletir essa conexão.
A justificativa para o monograma é que os 'P's com contadores preenchidos serão mais reconhecíveis à distância. Certamente, em combinação com a paleta de cores mais saturada, o monograma parece mais um serviço financeiro do que o logotipo anterior; não estaria fora de lugar em um caixa eletrônico, e há mais do que um aceno para a onipresente marca MasterCard / Maestro.
Muitos designers estão consultando a terceira cor gerada pelos 'P's sobrepostos, afirmando que é muito difícil de detectar, ou que parece um erro de impressão. No entanto, é a parte do monograma que eu realmente gosto, ele permite que as formas insiram os contadores ausentes e eu acho que a forma seria consideravelmente menos legível sem ela.
O logotipo do PayPal, antigo e novo.
Onde o monograma cai é profundidade. A tigela mais escura do P é maior - embora estranhamente as hastes são do mesmo tamanho - trazendo a forma para frente no primeiro plano à frente do isqueiro 'P'. Mas o mais escuro 'P' é um tom mais escuro, fazendo-o retroceder atrás do isqueiro 'P'. Mas o mais escuro 'P' é mais próximo em tom para a terceira cor, então parece se sobrepor ao isqueiro 'P'. Mas o único canto afiado no contorno é o canto inferior direito do caule do P mais escuro, fazendo parecer que o isqueiro 'P' se sobrepõe ao mais escuro.
O efeito geral é um logotipo que está lutando literalmente consigo mesmo; uma metáfora apta para quem já teve que percorrer a documentação deplorável do PayPal, mas dificilmente a mensagem que o redesenho tinha a intenção de comunicar.
Em última análise, o PayPal é uma corporação de sucesso global, com dinheiro suficiente para continuar a dominar o mercado. A maioria das pessoas simplesmente nunca notará essa mudança na marca. No entanto, é decepcionante ver ainda outra grande empresa de tecnologia fazer erros básicos de design em uma peça-chave de sua identidade visual.