O Google sempre recebeu críticas de que deseja saber mais sobre seus usuários do que é aceitável ou de bom gosto. Agora, espere que as críticas fiquem um pouco piores quando a empresa lançar a mais nova capacidade de Google agora, seu assistente pessoal inteligente.

Você pode acessar o Google Now a partir do iOS e do Android por meio do aplicativo para dispositivos móveis da Pesquisa do Google e também está disponível no Google Chrome no seu PC. O assistente pessoal tem uma interface de “linguagem natural” que permite que as pessoas façam perguntas e obtenham as chamadas respostas inteligentes em troca. Os usuários também podem obter informações do Google Now com base em seus hábitos de pesquisa, que é o que levou alguns a chamá-lo de software de "leitura da mente".

Grande anuncio

Um par de dias atrás, a empresa fez um anúncio em seu blog oficial da Pesquisa Google, que envolve alguns ativistas de privacidade. Acontece que a maneira como essa plataforma pode interagir com seus usuários é absolutamente invasiva, para dizer o mínimo.

A atualização detalhou um cenário diário médio de como a plataforma pode fornecer informações aos usuários. Em qualquer dia, você pode receber:

  • Atualize os cartões de notícias de um site como o The Guardian (enquanto seus olhos ainda estão sonolentos porque você acabou de acordar)
  • Recomendações de listas de reprodução de músicas através do Pandora (como você está a caminho do trabalho de manhã, é claro)
  • Lembretes para começar a aprender aquela segunda língua que você está adiando, cortesia de Duolingo (quando você está curtindo um pouco de tempo para si mesmo)
  • Atualizações de cartão de um serviço como o Instacart que lhe diz para comprar mantimentos que você sempre compra (como você está relaxando e assistindo TV, talvez)
  • Agora, os cartões enviados pelo Airbnb sobre quaisquer datas de viagem e locais que você tenha considerado (desde que você os tenha pesquisado anteriormente no aplicativo Airbnb, ou seja)
  • Lembretes de cartão da Lyft para pedir uma carona quando você pousar no aeroporto (supondo que você foi em sua viagem)

Se você está se perguntando por que os nomes de várias empresas e seus aplicativos foram especificamente mencionados pelo Google em seu anúncio, é porque a gigante da Internet fechou um acordo com mais de 30 desenvolvedores para fornecer essas atualizações de cartão no Google Now. À medida que essa plataforma se torna mais popular, o que a empresa espera, esperamos que mais desenvolvedores sejam adicionados a essa lista "viva".

Preocupações com a privacidade

É fácil ver por que os ativistas da privacidade protestam contra esse último anúncio do Google - o recurso de "leitura mental" do Google Now significa literalmente que você tem um mordomo virtual na ponta do smartphone. Embora alguns possam achar isso atraente, as preocupações envolvem a quantidade de informações pessoais que você deve abandonar para permitir que o Google entre em sua vida dessa maneira e, em seguida, forneça a você todos os tipos de informações relevantes, mas insistentes.

Google não é estranho a controvérsia sobre o lançamento de informações pessoais de seus clientes. Nos anos passados, a empresa reconheceu e divulgou detalhes selecionados dos pedidos de vigilância de seus clientes, iniciados pela administração Obama como parte dos esforços de segurança nacional na guerra contra o terrorismo. Este anúncio recente só vai dar aqueles que são contra a preocupação da empresa com a coleta de dados mais forrageira.

Ainda assim, ninguém deve se surpreender que este é o próximo passo para o gigante da coleta de informações que é o Google. A empresa construiu seus negócios fazendo um grande lucro vendendo as informações de seus usuários para muitos anunciantes diferentes. E agora, está tentando ganhar mais dinheiro tentando tornar sua vida mais fácil do que nunca (você pode nem precisar pensar, em breve) combinando uma série de aplicativos em um assistente virtual. A questão é, quantas pessoas irão para esse recurso agora que ele está disponível?

Agora, pré-visualização de cartões

Veja como esses cards do Google Now, como os chamam da empresa, serão exibidos no seu smartphone Android. Claro, o design é limpo, e a interface parece fácil de usar e muito direta (esperamos que seja do Google), mas parece um exagero e uma sobrecarga de tecnologia quando você realmente analisa o que está vendo.

google_cards

A quantidade e os tipos de atualizações de cartão que você pode receber são quase ridículos porque parecem tão completos e completos. E isso tem o potencial de torná-lo um pouco assustador.

Quer obter algumas informações sobre gorjetas de ações, para que você possa jogar no mercado novamente? Sem esforço - O aplicativo Economic Times cobriu algumas das recomendações mais recentes sobre hot stocks por aí.

Ou que tal o mercado imobiliário? Você está interessado em uma nova casa agora? Afinal, o mercado imobiliário já se corrigiu do colapso que sofreu há vários anos, certo? Bem, não se preocupe, o Google Now colocará você em contato com os cartões de hospedagem que lhe mostrarão as mais recentes ofertas imobiliárias em sua área!

Quer casar com uma mulher indiana? Se essa for sua preferência, os cards do Now Shaadi mostrarão os candidatos mais qualificados que estão por aí.

Você sabe o que? Talvez finanças e encontros não sejam sua xícara de chá. Isso é mais que legal. Você quer relaxar em vez disso. Para isso, o Google Now tem listagens de TV em atualizações de cartão diretamente no smartphone. Basta tocar no microfone para permitir que o assistente virtual realmente escute sua TV. O celibatário, alguém?

O Google já sabe muito sobre você

Aqui está a parte irônica de tudo: o Google já sabe muito sobre você, mas ainda quer saber mais ... e mais, continuar trazendo tecnologia invasiva como essa. Afinal, você provavelmente já está usando o Google Chrome como navegador padrão, usa o Google Maps para encontrar os detalhes exatos de cada local e o Gmail é onde você envia todos os seus e-mails importantes (porque gosta da capacidade de tamanho ).

Pelo menos com o Google Now, a empresa não está mais tentando esconder o fato de que deseja saber tudo sobre você: o que você está procurando, quais são seus interesses e quais são suas preferências em uma ampla gama de interesses.

Tudo isso de lado por um segundo, a única razão pela qual o Google continua ficando maior e mais bem sucedido é porque ... de você. Sim você. Como muitas pessoas, você provavelmente decidiu que aproveitar a conveniência na Internet é muito mais valioso do que proteger sua privacidade. E isso significa que o Google Now é provavelmente algo que você está considerando, apesar de seu acúmulo invasivo de suas informações.

Essa tem sido a beleza do modelo de negócios do Google desde o início e ainda não decepcionou a empresa. Basicamente persuadir muita gente de que sua privacidade é algo que não vale a pena, contanto que eles economizem um pouco de tempo, obtenham algumas recomendações relevantes e talvez toquem na tela algumas vezes menos.

O Google Now está disponível enquanto escrevo isso, então, por que você não faz check-out? Não pode realmente doer ... demais. Afinal de contas, se você gosta de receber recomendações de tudo, desde ações e preços de casas até potenciais esposas e programas de TV diretamente no seu smartphone, então você estará no céu. Tudo o que vai lhe custar é um pouco mais de sua privacidade, e o que isso realmente vale?

Imagem em destaque, usa imagem do olho via Shutterstock.