EBay redesenha sua homepage (novamente)
Eles dizem que três vezes é o charme. Talvez para o eBay, dois é tudo o que é necessário quando se trata do design da página inicial.
No final de 2013, o site de leilões tentou pela última vez uma reformulação da página inicial que não fosse tão fácil de usar. Enquanto o então redesenho deveria vir à tona bens relevantes com base nos interesses e hábitos de navegação de cada cliente, o resultado final forçou o visitante a fazer um pouco mais de trabalho.
Desta vez, quatro anos depois, a empresa está novamente tentando outro redesenho homepage , espera-se que seja recebido com mais aprovação.
A ideia por trás dessa tentativa é uma melhor experiência do usuário que simplesmente aprimora o comportamento do usuário de navegar e fazer compras como costumava fazer.
Carrosséis de imagem horizontal são uma característica distintiva deste novo visual; eles estão empilhados em cima de outro em uma espécie de organização baseada em cartão. As linhas são classificadas por produtos que os usuários examinaram recentemente, produtos que foram incluídos em uma lista de itens que os compradores estão acompanhando e produtos e lojas do eBay que um algoritmo do eBay recomenda aos usuários.
A grande diferença entre essa segunda tentativa de reprojeto e a fracassada de quatro anos antes é a ausência da exigência de que os usuários acompanhem vendedores ou salvem produtos. Tal requisito é o que contribuiu para o pior UX da última tentativa de redesenho, apesar de ter sido uma tentativa de aumentar a personalização do site.
Não pense que o eBay está evitando a personalização, no entanto.
O mais novo esquema de personalização envolve uma iniciativa que classifica a coleta de mercadorias do eBay por tipo de produto em vez de qualquer listagem individual. A empresa espera que essa mudança conserte o mau uso da UX da tentativa anterior de personalização.
A grande vantagem do eBay em relação a outros varejistas de comércio eletrônico, como a Amazon, é que ele também oferece produtos mais raros que você não encontra em nenhum outro site. É claro que, se o novo design de personalização do eBay não permitir que os visitantes encontrem rápida e facilmente esses produtos raros sem problemas, esse grande diferencial será um ponto discutível.
Essa reformulação, embora agora limitada apenas à página inicial, acabará se espalhando para o restante do site inteiro, já que o eBay parece estar usando a reformulação da página inicial para testar as águas, por enquanto. Será do interesse do site ter o redesign efetivo em todas as páginas do site, já que a maioria dos visitantes do eBay não acessa a página inicial. Na verdade, na Cyber Monday, apenas 17% das visitas de usuários americanos começaram na página do eBay.
Procure o redesenho para engolfar todo o site do eBay em algum momento antes do meio do ano, enquanto a versão para celular verá o novo design em vigor antes do final de 2017.