Ferramentas de análise da Web podem ser usadas para examinar vários aspectos do seu site, a fim de coletar dados para pesquisa de mercado e ajudar a focalizar você em áreas específicas do site.
Essas ferramentas podem mostrar qualquer coisa, desde o tráfego até a idade demográfica, e são inestimáveis como parte do arsenal de qualquer administrador, especialmente porque há tantas maneiras revolucionárias hoje em dia para medir as estatísticas do seu site, além dos números de tráfego tradicionais.
Os sites listados neste artigo são gratuitos e pagos, no entanto oferecem uma variedade de ferramentas diferentes, algumas padrão, algumas proprietárias.
O excelente Woorank fornece um serviço inigualável, com interface maravilhosa, facilidade de uso e grande número de estatísticas que você oferece. A imagem abaixo é um pequeno snippet dos dados fornecidos para este site. Os serviços da Woorank são gratuitos uma vez por semana, mas para uma análise mais aprofundada, juntamente com o uso irrestrito, você é obrigado a comprar um plano, junto com o qual você recebe bônus como um documento PDF de suas estatísticas e personalização de relatórios. Ele mostra como o site é exibido em dispositivos móveis, como o iPad e o iPhone, o que é um bônus útil.
O que torna o Woorank realmente especial é o seu sistema de classificação, que é exibido no topo da sua página de estatísticas. Sua classificação é calculada a partir de todas as suas estatísticas e também de uma lista de verificação de elementos de site que o Woorank considera essencial, embora possam não ser no caso de sites individuais, o que pode distorcer um pouco as estatísticas. Ele também analisa o SEO de cada site, que é algo que muitos outros sites não incluem, o que é muito útil para administradores de sites.
Alexa oferece ferramentas gratuitas em seu site e possui uma função de pesquisa muito poderosa, adivinhando, como o Google faz, sua pesquisa antes de terminar de digitá-la, pesquisar em seu banco de dados de sites. Ele classificará seu resultado por tráfego e palavras-chave. A característica mais notável da Alexa é a sua pontuação de "reputação", que é simplesmente o número de sites que apontam para o seu, mostrando a influência do seu site na Web - também classifica o seu site em relação a todos os outros listados no Alexa; Curiosamente, o WDD se saiu um pouco melhor no Alexa do que no Woorank, no entanto, isso ocorre porque o Woorank agrega a pontuação de uma variedade de sites de terceiros, incluindo o Alexa. Juntamente com as estatísticas de tráfego, ele informa as principais consultas de pesquisa que levaram ao seu site, o que ajudará na análise de SEO, e também informa como melhorar seu SEO, indicando uma palavra-chave poderosa usada pelos concorrentes.
Para o lado demográfico das coisas, Alexa irá dizer-lhe a idade, nível de escolaridade, localização de navegação, gênero e até mesmo se eles têm filhos ou não. Agora, embora eles não sejam 100% precisos, eles fornecerão um amplo entendimento de sua visualização. Como um conjunto gratuito de ferramentas, o Alexa está praticamente impecável, dada a quantidade de dados que fornece, até mesmo fornecendo sites 'upstream' e 'downstream', onde os usuários visitam imediatamente antes e depois do seu site. A interface precisa de algum trabalho, no entanto, e para o usuário comum pode ser um pouco complicado, mas também não oferece a segurança e tranquilidade na confiabilidade das estatísticas que os sites pagos podem oferecer. No entanto, há os pacotes do Alexa Pro , que os usuários podem comprar, caso desejem ampliar suas análises.
Competir O analytics oferece uma interface suficientemente boa para se igualar à do Woorank, oferecendo uma tremenda facilidade de uso. Ele oferece surpreendentemente pouco, no entanto, em termos de análise gratuita, dando a você uma amostra do que esperar dos pacotes pagos. Ele mostra um gráfico de visitantes únicos e, em seguida, alterações mensais e anuais, como números brutos e porcentagens. Além disso, as únicas outras estatísticas oferecidas são o rank do Compete do site, novamente com alterações mensais e anuais.
Sua principal característica do plano pago, evidente através do marketing do site, e homônimo, é mostrar suas estatísticas ao lado das dos concorrentes, para que você possa ver facilmente o que está fazendo e não é, e vice-versa - a chave para progredir Na internet.
Piwik não é baseado em navegador e não é executado por uma grande empresa para fins lucrativos como os outros, em vez disso, é um software de código aberto. A interface é bastante agradável, no entanto, o inconveniente do download, juntamente com a enorme quantidade de dados que entope, compensa isso ligeiramente. Ele usa uma interface de painel, com blocos de informações editáveis, que podem ser arrastados de acordo com o seu gosto. Quanto à quantidade de dados fornecidos, o Piwik se parece com uma agregação de todos os outros sites mencionados acima, oferecendo muito mais estatísticas do que você precisa, de graça!
CrazyEgg adota uma abordagem muito diferente da análise de sites, que é comparada ao rastreamento de olhos usado na década de 1980, para ver em que partes dos anúncios os leitores se concentravam mais e a ordem em que os analisavam. É uma ferramenta paga, que cria um mapa de calor do seu site, mostrando onde os usuários clicam mais no seu site, junto com outras ferramentas, da mesma forma que intuitivo e inovador. O mapa de calor oferece uma visão rápida e rápida, para que você possa identificar visualmente as áreas mais populares de uma determinada página. Todas as ferramentas vêm com uma avaliação gratuita de 30 dias e até rastreiam objetos iframe e incorporações flash. Isso é tão único que o fator novidade pode atraí-lo, e a garantia de reembolso de 30 dias significa que você não pode errar. Isso pode ser usado para otimizar o posicionamento de anúncios em seu site, por exemplo, testando onde eles obtêm o maior número de cliques.
Optimizely é um testador A / B e, para aqueles que não conhecem os testadores A / B, eles trabalham da seguinte maneira: Você tem dois designs de um site: A e B. Normalmente, A é o design existente (chamado de controle), e B é o novo design. Você divide o tráfego do website entre essas duas versões e mede seu desempenho usando métricas com as quais você se importa (taxa de conversão, vendas, taxa de rejeição, etc.). No final, você seleciona a versão com melhor desempenho.
A maioria dos testadores A / B são difíceis de implementar e possuem uma interface de back-end, razão pela qual o Optimizely se destaca, pois possui uma interface fácil de usar, facilitando a edição da sua página B, com redirecionamentos para ela. linha de JavaScript, que liga o seu site ao editor Optimizely de terceiros. Ele é compatível com software analítico de terceiros que você já pode estar usando, como o Google Analytics ou o Adobe Omniture SiteCatalyst, e o redirecionamento de script não afeta (notavelmente) o tempo de carregamento. Os planos mais altos e mais caros também suportam testes multivariados.
este ferramenta oferece uma abordagem diferente para análise, procurando feedback para os usuários. A ferramenta implementa um formulário de pergunta que desliza discretamente da parte inferior da página, e o apelo é que "é tão rápido responder que muitos dos seus clientes o farão!". Há uma versão gratuita da ferramenta, no entanto, ela permite apenas 30 perguntas e você não pode escrevê-las por conta própria. O apelo disso em relação ao formulário de contato é evidente e é implementado via JavaScript, como o Optimizely. O KISSinsights tem sido usado por sites de alto nível, como o Groupon, e fornece várias ferramentas de segmentação e filtragem, para garantir que as perguntas certas cheguem ao público certo. Como uma ferramenta de análise, não é garantida, no entanto, ela trará feedback honesto e sincero dos usuários, o que nunca é demais para ajudar a melhorar seu site. A imagem abaixo detalha o processo que o formulário foi criado para criar.
o Clicktale As ferramentas reúnem muitos elementos das várias outras ferramentas analíticas examinadas acima, com extensos heatmaps, funis de conversão, que medem a taxa de conversão de cada link em uma página. Os heatmaps medem as atenções do mouse, o movimento do mouse e, é claro, os cliques.
Mas o que talvez seja o elemento mais importante e controverso das ferramentas do Clicktale é que ele oferece a capacidade de registrar os movimentos do mouse, as teclas digitadas e o comportamento de rolagem dos usuários que navegam no site, tanto ao vivo quanto em uma data posterior. Embora pareça ser uma excelente ferramenta analítica, é difícil convencer-se de que um site com milhares de acessos consideraria essa funcionalidade útil. O outro lado da moeda é o usuário e, embora muitos usuários da Web já se queixem de cookies, é difícil justificar a gravação do que deveria ser dados privados. Novamente, o JavaScript é usado, e a atração real dessas ferramentas é o elemento em tempo real, já que a maioria das ferramentas analíticas demora pelo menos alguns dias para atualizar suas estatísticas, isso é um bônus real, especialmente para rastrear elementos como um marketing viral campanha, que explodem com hits, ao invés de aumentar lentamente o interesse na moda normal.
Uma escolha óbvia e amplamente utilizada Google Analytics é especialmente útil quando usado em conjunto com todo o conjunto de softwares do Google. Uma opção atraente, especialmente se seu site usa o WordPress como CMS, pois o Google oferece um plug-in para que você possa ver suas estatísticas do Google Analytics diretamente em seu painel. Conforme mencionado anteriormente, outros produtos do Google, especificamente o AdSense, funcionam perfeitamente com o Analytics, sendo incorporados à interface.
No que diz respeito às críticas por essa ferramenta, ela não oferece a simplicidade da marca registrada do Google, ao invés de se enterrar em vários níveis de menus organizados de forma confusa, apesar de um novo design recente. Isso é típico do nicho de software do Google, e é perfeitamente utilizável para a maioria das pessoas. Além disso, a interface é bastante amigável, e uma vez que você encontrou as estatísticas específicas que estava procurando, elas são apresentadas de uma maneira muito fácil de ler. A funcionalidade de exportação é um ótimo recurso do Google Analytics, permitindo que você analise e edite seus dados em vários formatos diferentes, além de armazená-los off-line. Você também pode optar por receber seu Google Analytics por e-mail em intervalos de sua escolha, o que pode ser muito útil.
Corrente de texto oferece ferramentas analíticas semelhantes às outras, no entanto, não é um conjunto de ferramentas 'tradicional' - ele vem com software de marketing integrado, permitindo que você aja financeiramente com as mudanças em seu site. Os relatórios de análise da Web do WordStream são projetados para apresentar dados com base no tráfego de pesquisa real, que é especificamente útil para suas campanhas de marketing de mecanismos de pesquisa. Por isso, efetivamente elimina o intermediário de você tentando decifrar os dados relevantes dos seus resultados de análise. O Wordstream garante que todos os dados coletados por meio da análise da Web sejam inseridos em um painel que permite a ação, agrupando e organizando rapidamente as palavras-chave, anexando o texto do anúncio e publicando-os instantaneamente na sua conta do Google AdWords.
Quais ferramentas você usa para analisar seu site? Qual você achou mais útil?