O e-mail continua sendo uma forma de comunicação resiliente para os profissionais de marketing, apesar da miríade de outras plataformas de comunicação disponíveis atualmente. A maioria das pessoas verifica seus e-mails pelo menos uma vez por dia, e o spam agora passa por dificuldades na rede. Além do mais, boletins informativos por e-mail de empresas fazem parte da vida cotidiana e, se alguém se inscreveu em sua lista, as chances são de que eles terão pelo menos algum interesse no que você tem a dizer.
Dito isto, a realidade é que nem todos os abrem, mesmo que tenham um interesse genuíno em seus produtos e serviços. É um mundo ocupado no meio de uma era digital, por isso os períodos de atenção dos leitores são esticados ao máximo; os dias passam rapidamente e o tempo é precioso. Aqueles que não querem uma caixa de entrada caótica podem excluir seu e-mail instantaneamente ... a menos que você possa chamar a atenção deles rapidamente.
Você tem que se destacar da multidão.
Se você quer que suas comunicações sejam notadas, você precisa criar conteúdo que seja conciso, intrigante e visualmente atraente. Um design atraente é mais importante do que nunca e, se o seu email não parecer profissional, a sua empresa também não. Veja algumas regras básicas para criar boletins informativos vencedores por e-mail:
O objetivo aqui não é deslumbrar com um prisma de cor, mas estabelecer o reconhecimento da marca ao mesmo tempo em que apresenta um conteúdo esteticamente agradável. A melhor maneira de fazer isso é combinando seu esquema de cores com o logotipo da sua empresa. O logotipo será uma das primeiras coisas que as pessoas verão, pois ele fará parte do seu cabeçalho.
Tente combinar suas bordas, fontes, cabeçalhos e subtítulos com as cores do logotipo da sua empresa. Se o seu logotipo não for particularmente colorido, escolha algo compatível e use-o de forma consistente. As pessoas associam essas cores à sua marca e reconhecem seus e-mails antes mesmo de abri-los.
Este é o seu gancho, então você precisa acertar. As pessoas querem saber quem está falando com elas e o que elas devem ler. Você não leu uma revista que não tem nome, ou um artigo que não tem título, né? Uma newsletter não é diferente.
Seu cabeçalho deve conter o logotipo e o nome da empresa e o título do boletim informativo. O título deve ser claro e simples, de preferência com um elemento de intriga. Deve se concentrar em seu setor, em vez de seu nome comercial, que ninguém realmente se preocupa. Por exemplo, existe uma diferença distinta entre “Wealthy Entrepreneur Today” e “Triple Your Profits Report”. Na verdade, não o chame de boletim informativo - parece um pouco aborrecido ... considere palavras como "notícias", "guia", "revisão" ou "informações privilegiadas".
Para criar cabeçalhos decentes, você pode usar ferramentas DIY on-line como Stencil ou Pixlr, que são fáceis o suficiente para qualquer um usar. Depois de ter o seu cabeçalho, você pode continuar a usá-lo - apenas certifique-se de alterar seus títulos de newsletter cada vez.
Como manter a atenção de uma pessoa é, em grande parte, sobre facilidade, é importante não desafiar seus olhos com tipos de letra excessivamente extravagantes, ou até mesmo vários tipos de letra. Faces básicas como Times New Roman, Calibri ou Helvetica são limpas e familiares - você não pode errar com elas. Um simples tipo de letra dá uma aparência elegante que não tira a atenção do seu conteúdo.
Em segundo lugar, o seu boletim informativo deve ser legível. Ninguém quer ver resmas de texto se desdobrando em sua tela; essa é uma maneira segura de ser excluída rapidamente. Da mesma forma, para evitar a leitura desordenada, você precisará usar cabeçalhos exagerados que informam ao leitor sobre a próxima seção. Você vai querer dividir o texto em vários blocos, cada um com seu próprio subtítulo. Certifique-se de que os subtítulos sejam menores que o cabeçalho principal e maiores que o texto do artigo.
Por fim, empilhe seu conteúdo para que cada informação apareça organizadamente, idealmente dentro de seu próprio bloco ou com linhas divisórias. Lado a lado também é bom (dependendo do volume de texto), mas a maioria dos boletins são empilhados em cima do bloco.
Você precisa encontrar um equilíbrio entre trechos de texto e imagens relevantes. As imagens precisam transmitir o ponto do texto de alguma forma, então tome cuidado para não compartilhar imagens incongruentes só porque elas parecem boas. O elemento visual de qualquer comunicação é sempre o aspecto mais poderoso. Ele mantém a aparência geral interessante e cria espaço entre os blocos de texto. Por exemplo, colocar uma imagem no lado direito do texto em um bloco e no lado esquerdo no próximo pode parecer boa.
Tirar as suas próprias fotos é uma boa ideia, desde que tenha uma câmera digna e alguma capacidade de edição. Se não, opte por fotografias de qualidade; Você pode obtê-los em sites gratuitos se não quiser desembolsar.
Você deve gastar tempo analisando seu banco de dados. Criar segmentos e listas de e-mail com base em interesses específicos é uma ótima ideia; sua taxa de cliques será muito maior dessa maneira. Existem plataformas on-line disponíveis que permitem que você faça tudo isso, e algumas fornecem estatísticas para que você possa ver quem está abrindo o que, quando e com que frequência (há mais sobre isso abaixo). Dessa forma, você pode segmentar seus públicos de maneira mais eficiente a longo prazo.
Coloque-se no lugar dos seus leitores. A maioria de nós quer se divertir de alguma forma, e queremos ler sobre coisas alinhadas com nossos interesses. É útil enviar conteúdo que contenha benefícios claros, como informações gratuitas (como ebooks e artigos), informações, eventos, notícias do setor e ofertas. Certifique-se de incentivar o feedback com pesquisas com apenas um clique e incentive com prêmios e descontos. Ah, e não se esqueça de incluir uma opção de cancelamento de inscrição; você não pode agradar a todos, por mais que tente.
Se você quiser trabalhar duro com isso, existem várias plataformas que ajudam você a criar boletins informativos atrativos e visualmente atraentes. Mailchimp é particularmente bom, mas você tem muitos para escolher. Algumas pessoas preferem usar o Photoshop e código de mão, mas isso requer um pouco mais de conhecimento.
Plataformas como o Mailchimp cobrirão todos os aspectos de design acima para você. Eles ajudarão você a criar campanhas de maneira estratégica, passo a passo. Você poderá escolher entre vários modelos que ajudam você a definir as coisas em um estilo apropriado; você terá opções de arrastar e soltar para posicionar seus divisores, blocos de conteúdo e imagens, e poderá até adicionar botões que incentivem as pessoas a clicar nas páginas da web.
Você também terá um escopo razoável para a reformatação, poderá manter todas as suas listas de e-mail em um só lugar e poderá duplicar campanhas e alterar os detalhes cada vez para envios rápidos em um formato consistente. Por fim, você pode adicionar um rodapé e colocar seus links de mídia social na forma de ícones, facilitando que as pessoas o sigam com alguns cliques.
Você está quase pronto para ir ...
Finalmente, não se esqueça de testar seus e-mails através de seu próprio endereço de e-mail antes de enviá-los. Seja consistente com sua frequência; correios diários podem ser irritantes, mas uma vez por semana deve ser bom, dependendo do que você está enviando. Siga estas orientações simples e não demorará muito para que você crie comunicações de alta qualidade que aumentarão seu perfil e aumentarão o reconhecimento de sua marca. Boa sorte!