Um grande número de novos sites - talvez até mesmo a esmagadora maioria deles - começou a ter uma aparência realmente familiar. Tenho certeza que você sabe do que estou falando.
Há uma barra de navegação no topo da tela - geralmente inversa em cores para o resto da página - seguida por um enorme carrossel de imagens (tanto em termos de tamanho físico quanto o número de imagens que contém), muitas vezes algum tipo de anúncios hediondos do Google AdSense e, finalmente, se tivermos sorte, haverá algum conteúdo real para ler antes de precisarmos alcançar a roda de rolagem.
O Google não gosta disso!
O problema de fazer com que os usuários tenham que passar por esses enormes carrosséis gráficos no topo do design, depois de talvez esperar que tudo seja carregado, é que ele seqüestra de forma injusta a análise de taxa de rejeição do seu site. Essas análises não estão lá apenas para ajudá-lo, elas também estão conectadas à fórmula que o Google usa para classificar as páginas.
Assim, se os usuários parecem permanecer por muito tempo em seu site, isso faz com que seu site pareça ser mais útil e popular do que provavelmente é. Por outro lado, sites que realmente fornecem conteúdo útil podem ter sua classificação afetada negativamente por ter uma taxa de rejeição oficial mais alta do que seu site. Em consequência, o Google está recompensando sites que realmente colocam conteúdo útil acima da dobra. Isso não significa que eles tomarão medidas agressivas contra sites que desperdiçam espaço na parte superior da página, mas há uma vantagem em obter informações úteis apresentadas o mais cedo possível na página, para que os usuários possam decidir rapidamente se o seu conteúdo é relevante para as suas necessidades.
Este é outro desses paradoxos que os designers criaram para si mesmos ao não desencorajar os clientes de serem cópias-gatos. Os donos de empresas geralmente são míopes quando se trata de entender a importância da originalidade; e há uma tendência a pensar que, se um design (e às vezes até o conteúdo) funciona na empresa X, ele também deve ser usado na empresa Y.
Claro, isso é um pensamento tolo; mas é incrivelmente penetrante. Designers são, às vezes, culpados de até encorajá-lo, porque acham que ele economiza trabalho. Bem, talvez seja injusto usar a palavra “designer” para descrever essas pessoas, porque elas não fazem realmente nenhum design real. Mas é assim que eles estão se rotulando. Eu acho que isso desacredita designers reais. O problema é que os clientes não sabem a diferença.
Outra coisa que o Google está empurrando de forma bastante agressiva é a “facilidade de uso móvel”. Pode-se argumentar que, agora que o Google é um fornecedor de navegadores e um fornecedor de sistemas operacionais, eles perderam a neutralidade; mas isso é meio fora de questão. É o mecanismo de busca deles e eles criam as regras.
Quando você indexa manualmente um site com o Google nos dias de hoje, eles o incomodam constantemente se descobrirem que ele precisa de mais compatibilidade com dispositivos móveis. Isso não é uma coisa ruim… é bom saber quando é possível melhorar e receber conselhos úteis sobre como implementar essa melhoria. O que seria ruim, no entanto, é se o Google insiste que a compatibilidade com dispositivos móveis é compulsória e impõe uma penalidade de classificação por descumprimento. Isso seria um problema, porque nem todos os sites devem ser visualizados em um dispositivo móvel. A boa notícia é que, pelo menos por enquanto, não parece que o Google seguirá esse caminho.
Tenha em mente que o Google deseja que mais pessoas usem o Android, por isso elas têm um forte incentivo para tentar garantir que o maior número possível de sites atenda às necessidades dos usuários do Android. O que está claro é que a atualização mais recente do Google afetará maciçamente os resultados de pesquisa em um nível específico de local e específico do dispositivo. Portanto, se seu site não estiver suportando dispositivos móveis, você poderá esperar que os usuários desses dispositivos não vejam seu site listado acima dos concorrentes nos resultados da pesquisa.
Mesmo que o Google tenha dito que não vai penalizar diretamente os sites que não oferecem “facilidade de uso móvel”, há muitas razões pelas quais eu não acho que podemos confiar nesse conselho.
A principal delas é que, com o Google listando websites concorrentes em níveis mais altos nos resultados de pesquisa em dispositivos móveis e com mais pessoas usando dispositivos móveis, podemos esperar que as classificações de sites somente para computadores caiam por atrito natural. Isso significa que mais usuários acessando sites de concorrentes farão com que o Google pense que esses sites são mais populares que os seus, mesmo que o Google crie as condições sob as quais isso pode acontecer.
Há outro problema crucial com a questão da “compatibilidade com dispositivos móveis”, que é exatamente onde a linha é desenhada. Alguns sites, como o site MCDU Emulator, oferecem suporte a telas de tablets, mas não a telefones celulares. Os tablets são dispositivos móveis e, por isso, são telefones celulares, mas possuem habilidades extremamente diferentes. Se o Google classificar os dois tipos em uma única categoria, isso significa que os resultados de pesquisa nos tablets sofrerão impacto negativo, mesmo que você ofereça suporte a tablets. Isso não é justo para os usuários e não é justo para os proprietários do site, mas enquanto essa única categoria existir, é com isso que teremos que lidar.
Estas podem parecer pequenas mudanças e, para muitos designers, elas não terão um grande impacto; mas você não deve ignorar o fato de que os clientes que eventualmente possuirão os sites geralmente não entendem o que é tudo isso. Eles farão exigências de você que vão contra o que você sabe, e você terá que tentar educá-los.
Embora as práticas recomendadas básicas que todos já devem estar fazendo sem precisar ser atingido por um pau pelo Google, a maioria dos sites não está realmente fazendo isso, portanto, é necessário especificar que as seguintes coisas são o que você deve fazer estar fazendo quando você cria um novo site:
Seguir os passos acima é uma boa maneira de se manter à frente do Google, mas também é importante também a melhor maneira de criar qualquer novo site. Fazer essas mudanças é a parte fácil.
Agora, a parte difícil do desafio é fazer com que seus clientes entendam por que as mudanças são necessárias!