Recentemente adicionei aos meus dez momentos mais embaraçosos da minha vida profissional. Não, eu não vou listar os dez primeiros, mas este foi extremamente perturbador porque afetou muita gente e basicamente passou despercebido e empurrou a verdade e substituiu se com uma falsidade que se tornou a verdade. Estou me referindo a um artigo que escrevi sobre um designer famoso, mas as imagens do trabalho fantástico não eram realmente dele.

Não era minha intenção fazer brincadeiras ou enganar os leitores, mas usei a maravilhosa World Wide Web para reunir minhas informações e isso era um erro que eu deveria ter visto chegar. Não foi até que um leitor apontou que o designer não fez o trabalho, que eu me esforcei para descobrir a verdade. No começo, eu pensei, pela forma como o comentário foi redigido, era apenas um golpe de spam para um site e isso foi glomming sobre a popularidade do artigo.

Comecei a pesquisar no Google para ver se o trabalho realmente pertencia ao designer, pois os encontrei lá. Parece que meu artigo substituiu a maioria das fontes desse designer. Tanto uma viagem de poder quanto uma percepção assustadora - eu reescrevi a história tanto quanto a web.

Acontece que as imagens, embora marcadas com o nome do designer, eram de um site criado por um ex-aluno dele como uma homenagem ao seu trabalho em "gestalt", como o ex-aluno me disse em um e-mail. Eu entrei em panico. Sim, meu primeiro pensamento foi de como eu tinha estragado minha carreira como escritor e como um blog, pelo qual eu trabalhei por tanto tempo, não teve outra escolha senão me demitir para salvar a cara. Meu segundo pensamento foi de como estúpido e preguiçoso eu tinha sido apenas confiar em informações encontradas na internet.

Com um pedido sincero de desculpas, uma reescrita pensativa e um santo de um editor que transmitiu: "acontece" eu fui capaz de consertar a desinformação, que foi - enquanto as horas passavam e eu me acalmava, satisfeita com minha humilde experiência e admissão - mais uma preocupação de estabelecer a história novamente. Eu agora entendo o trauma dos heróis em filmes de viagem no tempo ... exceto por Bill e Ted.

O tempo dirá se o dano foi corrigido ... ou se alguém realmente se importa.

A verdade e a lenda

Comediante Robert Wuhl, em seu show na HBO "Assuma a posição," ensina a diferença entre a história verdadeira e a lenda que se tornou a verdade. Como ele frequentemente repete, “quando a lenda se torna mais famosa que a verdade, imprima a lenda!” Assustador, mas é verdade… ou é lenda?

Paul Revere percorreu apenas alguns quilômetros antes de ser agarrado pelos ingleses e sujar as calças enquanto outros cavaleiros viajavam de Boston para Nova York. Revere foi libertado enquanto outros pilotos foram presos. Graças a Henry Wadsworth Longfellow, Revere é famoso e ninguém mais sabe o nome dos outros homens ("ele deliberadamente distorceu os fatos no poema para efeito poético - não é de forma alguma historicamente exato. Acho que isso deve ser apontado post ", como o editor do WDD apontou para mim quando enviei o rascunho deste artigo).

A história está cheia de exemplos e nós crescemos lendo livros de história que esquecem as indiscrições, assassinatos, estupros e desonestidade do nosso antepassado. Embora o meu artigo tenha sido apenas um ou dois, não desculpa as falsidades retratadas como a verdade.

A web está cheia de desinformação. A Wikipedia cresceu para se tornar uma fonte confiável de informação, matando a Enciclopédia Britânica, que os pais usam para comprar seus filhos um livro de cada vez, geralmente faltando vários para que uma criança não pudesse procurar qualquer coisa que começasse com GJ, LN e sempre ignorado X, Y e Z. Claro, a Wikipedia é escrita por qualquer pessoa que tenha acesso à Internet e decide escolher um assunto ou apenas criar um. A desinformação é abundante!

Quando as pessoas recebem avisos por e-mail sobre esquemas de transferência de milhões de dólares de nigerianos falecidos ou avisos de ganhar a loteria do Euro, alguns enviam suas informações bancárias e outros Snopes.com para ver se a promessa de dinheiro fácil é uma farsa ou a resposta para um sonho de toda a vida. Quando pedidos para ajudar crianças pobres com câncer enviando e-mails são postados nos feeds de notícias do Facebook, algumas pessoas vão ao Snopes.com e constrangem seus amigos postando publicamente que é uma farsa ... se o Snopes estiver correto, é claro. Talvez o editor / escritor não esteja correto e as esperanças de algumas crianças pobres de um recorde mundial antes de morrer caiam completamente. Isso seria trágico. Tal como acontece com o meu erro com o artigo acima mencionado, às vezes isso acontece puramente por boas intenções equivocadas. Às vezes isso não acontece.

Os maiores jornais e fontes de notícias costumam cometer erros. Quando uma grande manchete, espalhada pela primeira página destrói a vida de alguém, as retratações são frequentemente encontradas enterradas na segunda ou terceira página de alguma edição futura. Ausência de malícia é a teoria de que notícias são relatadas com a informação em mãos, a qualquer momento. Uma pessoa ou pessoas podem ser conhecidas por serem inocentes das acusações, mas uma fonte alega que elas não são, ergo, a parte ou as partes são culpadas se aqueles que sabem diferentemente não receberem tempo igual para divulgar suas informações. Isso raramente acontece… na Fantasyland! No mundo real, isso acontece trinta ou quarenta vezes a cada hora.

Em nossa própria indústria, podem ser os passos errados em tutoriais, bugs em certos aplicativos que não são mencionados, e anúncios sobre banheiros-escola de arte que geram graduados sem treinamento ou uma pista sobre como se tornar um profissional. E sim, pode ser o mesmo problema que enfrentei com o meu artigo com as imagens erradas. Eu odeio trazê-lo de novo, mas eu mereço a surra, então a autoflagelação mostrará meu arrependimento.

O designer médio tem que estar em guarda

“Como posso ter problemas se não roubar nada ou pesquisar completamente?”, Você pode perguntar.

Sua pesquisa pode depender de fontes falsas. Não importa quantas fontes você use, elas podem ser uma ondulação cada vez maior em uma lagoa, iniciada a partir do pedregulho inverídico que caiu no meio. Meu artigo, por exemplo, empurrou todas as outras fontes de muitas páginas para as respostas do Google. Até agora, na verdade, muitas fontes nunca serão vistas novamente. E se as pessoas usarem meu artigo como fonte para sua própria pesquisa?

Livros e publicações teriam me ajudado a permanecer no caminho estreito da verdade? Possivelmente. A palavra impressa tende a estar sob maior escrutínio. Nos meus dias de publicação, revistas e editores de livros tinham verificadores de fatos na equipe. Sua única responsabilidade era pesquisar e autenticar oficialmente as alegações de verdades em todas as palavras impressas. A economia, é claro, cortou os verificadores de fatos das equipes, aparentemente em maior número do que os revisores e a gerência competente. Por que se preocupar mais com a verdade quando o público consome a lenda se parece melhor do que a verdade?

Por que lutar contra isso? Todos nós já ouvimos clientes nos dizendo para "deixar isso assim!"

Porque está errado. Porque quando a verdade é facilmente deixada de lado, nossa própria existência como sociedade morre. A anarquia parece divertida, mas tente comprar comida ou comer fora quando todo mundo fica descontrolado com uma sensação de direito a suas próprias regras, que têm pouco ou nenhum respeito por você. Imagine embalagens que omitem certos ingredientes como excrementos de rato e aparas de peças de máquinas ou brinquedos de crianças que não mencionam, “vidros quebrados e lâminas de barbear enferrujadas podem se projetar da boneca Hug-Me-Betsy”.

A grande diferença de fazer a coisa certa é o que mantém nossa sociedade à tona. A lei da “verdade em publicidade” tem apenas algumas décadas, o que explica por que medicamentos ineficazes e pijamas altamente inflamáveis ​​foram vendidos a consumidores desafortunados por tantos anos.

É por isso que o crowdsourcing falha

Há muitas reclamações sobre o crowdsourcing, mas uma das maiores é que os projetos fornecidos aos clientes que procuram soluções baratas não são totalmente pesquisados. Normalmente, quando um designer é contratado para fazer o branding, logotipo ou material colateral de uma empresa, ele ou ela pesquisará a direção do projeto para garantir que o material não viole os projetos existentes. Com o crowdsourcing, há muito se sabe que há um problema com a “inspiração” de projetos existentes. O que se pode esperar quando alguém recebe US $ 99 para fornecer projetos no valor de milhares? Naturalmente, os designers que participam em crowdsourcing ou concurso querem fazer o trabalho rapidamente, cortando cantos. A pesquisa é o primeiro passo a ser cortado.

Acontece, às vezes por acidente . Anos atrás, a National Broadcasting Company (NBC) teve seu logotipo redesenhado do pavão onipresente em um gráfico "N." Uma pequena estação, em algum lugar no Nebraska, estava usando o mesmo logotipo. Bem, pequeno ou não, eles tiveram primeiro e a NBC estava olhando para um grande embaraço, redesenhando o logotipo e reimprimindo um milhão de dólares em papel timbrado, envelopes, sinalização, etc. Com algumas negociações e uma grande doação para a pequena estação de TV, a NBC foi capaz de manter seu novo logotipo e a pequena estação redesenhou seu logotipo. Ufa!

Isso já aconteceu antes e continuará acontecendo porque as pessoas usam a solução rápida - pesquise na Web! A web não contém todo o conhecimento do universo e, a julgar por todos os sites da teoria da conspiração e do ódio racial, grande parte da informação não é verdadeira.

O que você pode fazer?

As primeiras respostas no Google não são a melhor base para pesquisa. Você tem que cavar através das camadas e continuar cavando. Mesmo com isso, eu caí no mesmo erro algumas vezes. Ser espancado publicamente por esse erro é embaraçoso, embora merecido. Você não quer que isso aconteça com você E com seu cliente! Se você usa a internet para pesquisar, cavar, cavar e cavar um pouco mais. Em caso de dúvida, não use o que encontrar.

Quer você esteja criando um logotipo, escrevendo um artigo ou projetando um site, você é a pessoa final e você é responsável por qualquer informação, imagem ou link que você usa. Se um cliente lhe entregar imagens para o projeto, você precisará assumir a responsabilidade e informar que as informações não podem ser usadas. Sua reputação pode ser esmagada com apenas um pequeno erro.

Se você estiver etiquetando ou rotulando imagens ou links, verifique se eles são exclusivos. Na minha pesquisa de material, pessoas que rotulam imagens com a informação errada me enganaram. Não conte com todos os smarts para dizer, "a propósito, essas imagens são roubadas de outra fonte, não são minhas ou (nome do artista) e eu decidi colocá-las na web porque não tenho idéia sobre a lei de direitos autorais e eu tenho apenas onze anos de idade.

A web nos fez preguiçosos. Tudo vem rapidamente com o clique de um mouse ou com um toque de uma caneta Wacom. Volte ao hábito de duvidar do que você vê, porque as chances são de que você não tenha ganhado uma grande loteria ou herdado milhões de algum banqueiro nigeriano morto. As chances são de que você estará cometendo um grande erro e sentirá a dor quando os outros apontarem para que todos vejam.

Você foi enganado por informações encontradas na web, apenas para descobrir que era falso? O que aconteceu?