Não, você deveria. Se alguém perguntar por que você está acordado às 3h da manhã jogando seu híbrido MMO de atirador favorito, você pode direcioná-lo para este artigo e dizer: “Viu? Vejo!? “Todos nós deveríamos estar jogando jogos multi-player e co-op porque, gostemos ou não, nosso negócio não é apenas sobre websites. É também sobre pessoas.
Outros escreveram sobre o uso da gamificação no design. Alguns escreveram sobre coisas que podemos aprender com os UIs bem-sucedidos (e às vezes horríveis) que encontramos nos jogos. Eu gostaria de falar sobre o que podemos aprender sobre nós mesmos, sobre outras pessoas e sobre o comportamento humano em geral jogando jogos multiplayer e cooperativos.
Isso pode ser especialmente útil para aqueles que são bastante introvertidos como eu. Situações sociais frente a frente podem se tornar rapidamente exaustivas, mas a única maneira de melhorar é praticar. Bem, por que não praticar da relativa segurança de sua própria casa?
Quando alguém contrata você para projetar um site, ou quando você se reúne para fazer um com outras pessoas para o trabalho não-cliente, você está formando uma equipe. No trabalho do cliente, essa equipe deve incluir o cliente.
todos nós temos um objetivo comum: matar o outro time
No calor de uma discussão verbal sobre a melhor maneira de fazer as coisas, pode ser fácil esquecer isso. Isto é especialmente verdadeiro se a pessoa com quem você está discutindo é comprovadamente ignorante da mecânica do jogo, ou dos princípios / processos de um bom design. É fácil vê-los como um obstáculo ao progresso.
Eles não são o obstáculo. Sua ignorância, medo ou qualquer emoção que esteja impedindo a comunicação, esse é o obstáculo. Em um jogo, é bom lembrar a nós mesmos e aos outros que todos nós temos um objetivo em comum: matar o outro time. Em seu trabalho, você pode ter que lembrar a um cliente preocupado que deseja que o site seja bem-sucedido. Você está investido nisso.
Nenhum de vocês é o inimigo.
Algumas pessoas não são gentis com novos jogadores (“newbs”). Isso é contraproducente, porque se você afastar as pessoas do jogo que adora, esse jogo perde negócios. Todos os novos jogadores devem ser tratados com amor, carinho e respeito. Eles estão gastando tempo e possivelmente dinheiro neste jogo que você ama; e isso é algo que todos nós podemos obter.
“N00bs” são aqueles jogadores que se recusam a aprender, apesar de algumas vezes terem jogado por anos. Eles não aceitam nenhum conselho, não deixam de dar conselhos ruins e às vezes se envolvem em comportamentos disruptivos e idiotas. Muitas vezes não há nada que possa ser feito para essas pessoas.
Em nosso trabalho, é fácil esquecer que nem todo mundo fez um curso de informática na escola. Algumas pessoas só aprendem o suficiente sobre seu próprio computador para verificar seus e-mails, e é isso. Outros podem ter experiência apenas com dispositivos de toque ou consoles de jogos. Paciência não é apenas uma virtude nessas situações. É essencial.
Algumas pessoas, no entanto, simplesmente não podem ser ajudadas, sejam elas seu cliente ou companheiro de equipe. Você precisa ficar longe desses n00bs antes de começar a desconfiar de todos. A sério. Se você não for cuidadoso, vai se queimar, e pode ser quase impossível para os outros ganharem sua confiança no futuro. Caso isso aconteça, você vai encontrar-se trabalhando sozinho com mais freqüência do que não.
Trabalhar sozinho é ótimo, mas nem sempre e para sempre.
Quando vejo um nome familiar na minha equipe ou na festa de busca, uma das duas coisas acontecerá:
Mais frequentemente do que não, não me lembro exatamente o que aconteceu, ou mesmo de quem foi a culpa. A maioria de nós, às vezes inconscientemente, tenta esquecer os detalhes de coisas ruins. Isso é normal e natural. O que não vamos esquecer são as emoções cruas.
Se você tem que silenciar (permanentemente mudo) outro jogador, faça isso silenciosamente, e sem alarde
Em seus jogos e em seu trabalho, sempre tente pelo menos participar de termos amigáveis. Você não pode controlar exatamente como as outras pessoas se sentem em relação a você. Existem tantos fatores potenciais envolvidos que nem é engraçado. Mas você pode resolver problemas diretamente e com a maior calma possível.
Se você tiver que expressar sua frustração em termos menos do que educados, mude o microfone, faça um som “UUURRRGGGGHHHH” e continue. Não faça isso na frente deles. Se você tiver que silenciar (permanentemente silenciar) outro jogador, faça-o em silêncio e sem alarde.
Nos negócios, talvez você nunca precise trabalhar com essa pessoa novamente, mas ela pode encaminhá-lo para outras pessoas. Eles podem ter te deixado louco, mas você provavelmente não deveria dizer a eles, a menos que você saiba que eles têm pele grossa o suficiente para ter esse tipo de honestidade. Eles não vão dizer aos outros o quão bom o seu trabalho foi se você fez eles se sentirem como lixo e eles se ressentem por isso.
Ao jogar um jogo rápido, muita comunicação tem que ser feita em tempo real. Às vezes isso acontece via chat de voz, onde você tem suas palavras e tom, mas sem expressões faciais, para transmitir significado. Às vezes você está limitado ao texto.
Até que você tenha tocado (ou trabalhado) com alguém por tempo suficiente, e ambos tenham adotado o uso da mesma gíria ou taquigrafia, você precisa fazer um esforço extra para ficar perfeitamente claro. Não há atalho. Não há maneira fácil de fazer isso. É tudo tentativa e erro.
Cada jogador, cliente ou membro da equipe é diferente. Suas vidas foram diferentes. Suas habilidades são diferentes. Às vezes, palavras inglesas comuns virão com um significado ou conotação diferente para elas. Você não pode presumir que o que funcionou com um indivíduo necessariamente funcionará com o seguinte.
Jogue jogos e conheça pessoas. Há mais a aprender do que eu abordei aqui, e você terá que aprender muito disso por si mesmo. Mas a chave para levar para casa é que fazer parte de uma equipe de sucesso é praticar e aperfeiçoar as habilidades que fazem de você um colaborador efetivo.
Então vá matar alguma coisa e não se esqueça de comer e dormir!
Imagem em destaque, Homefront - Imagem do Evento Multijogador no Reino Unido através da THQ Insider