Quando se resume a isso, a experiência do usuário deve ser a prioridade número um para desenvolvedores de dispositivos móveis.
Experiências móveis realmente bem-sucedidas não são comprometidas, versões despojadas de suas contrapartes de desktop - elas são melhores do que a experiência em um computador desktop.
Os desenvolvedores de dispositivos móveis bem-sucedidos "vão à mobilidade" primeiro para criar uma experiência de usuário envolvente e satisfatória, e uma grande parte de uma excelente experiência de usuário está fazendo com que as tentativas do usuário se comuniquem com a maior facilidade possível.
Realisticamente, as interfaces de usuário podem fazer ou quebrar um negócio, e com nosso foco crescente na tecnologia móvel, a experiência do usuário de aplicativos móveis é mais importante para o resultado de uma empresa do que nunca. Considere o efeito desastroso que a baixa experiência do usuário do aplicativo para dispositivos móveis do Facebook teve no preço das ações da empresa versus o crescente sucesso do Path após a resposta positiva do usuário à interface do seu aplicativo.
Ao projetar para dispositivos móveis, existem algumas áreas em que você deve se concentrar para garantir uma experiência positiva ao usuário:
Um dos problemas mais frustrantes para usuários móveis é usar o teclado. É muito pequeno, a autocorreção é irritante e a digitação de grandes quantidades de texto demora uma eternidade. Na verdade, a frustração da entrada de texto na verdade impede que as pessoas compartilhem conteúdo ou façam tarefas e, pior ainda, podem fazer com que elas se desliguem do aplicativo e se tornem um não usuário.
Alguns aplicativos foram tão longe a ponto de eliminar o teclado completamente. O Snapchat, por exemplo, criou uma nova dimensão de bate-papo, permitindo que os usuários se comuniquem estritamente por meio de imagens. Ir sem teclado ao desenvolver um aplicativo é atraente, mas, em última análise, vivemos em uma sociedade baseada em linguagem e as pessoas querem compartilhar seu “status” por meio da palavra escrita. Fornecer aos usuários do seu aplicativo um teclado sofisticado permite que eles façam exatamente isso.
Um teclado não deve impedir que seus usuários aproveitem seu aplicativo. Ele deve permitir que os usuários fiquem tão envolvidos em seus dispositivos móveis quanto em seus desktops. De fato, usar o teclado deve ser tão fácil que não vale a pena caminhar pela sala para usar um desktop ou laptop, especialmente quando 72 por cento dos americanos mantêm seus telefones a menos de 1,5 metro a maior parte do tempo. Veja aqui três maneiras de garantir que o teclado aprimore a experiência do usuário do aplicativo:
Seja uma reação a problemas com autocorreção, uma pequena superfície de digitação ou um teclado que não se adapta bem ao usuário e ao contexto, a frase “Maldição, autocorreção!” Se tornou a canção da sirene do usuário móvel para o desenvolvedor do aplicativo . Toda vez que essas palavras são pronunciadas, é um apelo para que você torne a experiência do usuário mais agradável.
Esta frase é uma expressão de frustração e um desejo por um teclado mais sofisticado. É um incentivo para você, desenvolvedor, criar o seu jogo e criar uma experiência que permita aos usuários se comunicarem através da sua experiência móvel com a mesma facilidade que podem em um desktop.
O que você leva em conta ao projetar para dispositivos móveis? Você se concentra no teclado? Deixe-nos saber nos comentários.
Imagem em destaque / miniatura, imagem do teclado móvel via Shutterstock.