10 dicas de redação para web designers
Escrever para a web é um conjunto de habilidades próprias. O texto do site, ou “cópia”, precisa ser escrito em um tom diferente para a web do que um folheto . Ele precisa ser construído em torno das palavras-chave alvo do site e ser escrito para um público de baixa alfabetização.
A maioria dos web designers tem uma vantagem sobre os escritores freelance tradicionais, já que eles têm o pulso sobre o que os mecanismos de busca gostam e não gostam de ver em um site.
Embora a prática seja a melhor professora, essas 10 dicas devem ajudá-lo a oferecer um serviço extra para seus clientes que eles irão apreciar e você será muito recompensador.
Dica # 1: não copie o folheto de impressão
Este é o erro de escrita mais comum cometido por web designers. Folhetos e materiais de marketing de impressão usam linguagem de vendas que não examina bem em um site. Qualquer uso de linguagem de vendas em um site além do habitual "encomende nossos produtos aqui" fará com que seus usuários cliquem mais rápido do que um campeão do Guitar Hero pode acabar com o nível final . Idem com afirmações de marketing inchadas, como ser "o melhor" ou "o maior". Brochuras estão cheias dessas coisas, pois inúmeros estudos de marketing mostraram que essa linguagem funciona em materiais de marketing impressos.
Alguns clientes insistirão para que você use seus materiais de marketing, pois eles investem muito neles. É o seu trabalho como profissional da Web explicar-lhes que o que funciona offline não funciona online.
Dica 2: Escreva para um público de baixa alfabetização
A Pfizer realizou um extenso estudo sobre os hábitos de leitura da Web para garantir que eles estivessem se comunicando efetivamente com todos os usuários da web. O que eles descobriram é que 43% dos usuários da web são usuários de “baixo nível de alfabetização” que não conseguem entender uma página escrita acima de um nível de 6ª série . O resultado do estudo foi que as páginas de nível superior devem ser escritas no nível 6, enquanto que as páginas mais aprofundadas usadas mais profundamente no site devem ser escritas no nível 8.
Como você faz isso? Documentos Google. No menu Ferramentas, selecione "Contagem de palavras". Isto lhe dará uma série de estatísticas, incluindo o nível de graduação Flesch-Kincaid . Esse número deve ser de 6 ou mais para as páginas de nível superior, conforme sugerido. Se não for, volte e mude as palavras maiores que você usou até que você tenha trabalhado para onde precisa ser.
Depois de experimentar alguns exercícios para reduzir sua linguagem, você verá que o resultado é mais claro e mais verificável do que a versão com a qual você começou. A maioria dos usuários da web de alfabetização superior sabe detalhar as páginas de nível inferior em um site, se quiserem mais informações; A única coisa que você precisa fazer é garantir que a navegação no site permita isso .
Dica 3: evite páginas de destino
Há um monte de ruído da internet na web escrevendo que você tem que desligar. O barulho mais alto vem de pessoas que acreditam em “landing pages” como uma técnica de marketing online adequada . Essas páginas fazem mais para afugentar os clientes do que para atraí-los. Enquanto o seguinte é um exemplo simulado, não está muito longe do que a maioria deles se parece:
As landing pages são muito orientadas para venda, enigmáticas e longas demais.
Se o conteúdo do seu site puder ser descrito por qualquer um dos termos acima, você deverá divulgá-lo e começar tudo de novo.
Dica 4: Escreva para um fluxograma
A maioria de vocês já faz isso na forma de um sitemap. Faça um com a escrita do conteúdo em mente; Você pode se surpreender com a mudança na navegação do seu site . Envie seu gráfico para o cliente e obtenha autorização deles antes de prosseguir para que eles não sintam que você está perdendo alguma coisa quando entregar a cópia e o site finais a eles. Mantenha os itens do menu interessantes e envolventes para o consumidor, com manchetes breves e curtas .
Clique na imagem acima para baixar um fluxograma de amostra.
Dica 5: faça sua pesquisa
Depois de ter seu fluxograma, criar a cópia do site é uma questão de preencher os espaços em branco. Faça uma pesquisa sólida sobre o setor do seu cliente enquanto escreve essas páginas. A pesquisa adequada levará a cópia factual que os usuários irão gostar de experimentar. Cada frase que você escreve deve basear-se em um fato sólido . Pense no Twitter, não ótimas expectativas.
Dica # 6: Mantenha-o curto
Em geral, nenhuma página da web deve ter mais de 600 palavras ou quatro parágrafos de comprimento . Se você precisar de uma página maior por algum motivo, considere a criação de uma nova categoria com um submenu e várias páginas de nível inferior. Se você precisar de artigos em seu site, crie uma seção de blog separada para eles, pois os usuários terão maior probabilidade de lê-los se forem feitos em formato de blog.
Dica # 7: Escreva para humanos primeiro
Quanto mais interessante você fizer o seu conteúdo, mais as pessoas se conectarão a ele e melhores serão os resultados do seu mecanismo de pesquisa. Se você escreve primeiro para humanos e depois para bots de mecanismos de busca, você acabará com muito mais tráfego.
Dica 8: otimização de palavras-chave para mecanismos de pesquisa
Use ferramentas de pesquisa de palavras-chave, como Descoberta de palavras-chave do Trellian ou do Google Analytics, para pesquisar frases de palavras-chave-alvo para o site inteiro e para cada página. Certifique-se de colocar as frases de palavras-chave de destino do site em cada página, juntamente com suas frases de palavras-chave de destino da página. Mantê-lo legível humana e evitar repetir frases-chave mais de três vezes em toda a página. Não os repita em páginas mais curtas e de nível superior.
Aqui estão alguns exemplos de boas e más palavras-chave:
Observe a repetição da palavra-chave no mau exemplo. Como alguns de vocês sabem, isso fará com que os mecanismos de busca desaprovem seus rankings, mas ainda é um método que muitos escritores de otimização de mecanismos de busca usam. A maioria dos especialistas em otimização de mecanismos de pesquisa concordará que as meta tags quase desapareceram no caminho do dodo, e a otimização de conteúdo na página é muito mais crítica . Além da pesquisa de palavras-chave mencionada aqui, a melhor maneira de otimizar é tornar sua cópia interessante e legível para humanos. O texto mecânico desajeitado que é obviamente destinado a mecanismos de pesquisa desencorajará os seres humanos e seus valiosos cliques que os mecanismos de pesquisa rastreiam.
Dica # 9: Mantenha o cliente no Loop
Envie a cópia para o seu cliente para revisão. Não considere terminado até que o cliente tenha tido a chance de examiná-lo.
Se você não mantiver o cliente no circuito, estará perdendo muito tempo voltando e fazendo reescritas. Não é possível para você ser um especialista em seu setor durante a noite e você tem que aceitar a orientação deles.
Deixe claro para o cliente que você vai mudar qualquer coisa que eles gostem , mas alguns itens, como linguagem mais simples e frases-chave estão lá por um motivo.
Dica # 10: contrate um profissional
Se você não está confortável com a perspectiva de escrever uma cópia do site ou simplesmente não sente que tem tempo, considere contratar um profissional. A melhor maneira de fazer isso é colocar uma chamada aberta no Craigslist em sua área para um escritor freelance. Você receberá cerca de um milhão de respostas, mas essa é realmente a única desvantagem. Limite-os, pedindo "experiência com escrita na web" e um portfólio que demonstre links ao vivo de seu trabalho. Enquanto a maioria dos escritores freelance são profissionais e especialistas no que fazem, alguns não têm a consciência de escrever na web que você está procurando.
Um bom escritor vai custar entre US $ 50,00 e US $ 100,00 por hora , dependendo da experiência e de quão técnica é a redação necessária. A maioria dos escritores é reticente sobre a publicação de suas taxas e geralmente cita por projeto, mas isso coloca você no estádio do que você deve pagar.
Deixe seu escritor trabalhar diretamente com o cliente. Peça-lhes que o copiem em todas as comunicações , mas não canalize as comunicações através de si mesmo, pois isso pode levar a erros e atrasos. Simplesmente não contrate alguém em quem você não confia para se comunicar diretamente com o cliente.
Resumo
Cópia do site deve ser interessante e envolvente. Se você caiu em alguns dos outros pontos, mas você ainda manteve este, seu site terá apenas pequenas alterações. Mantenha-o simples, mantenha-o curto e mantenha-o interessante . Essa fórmula vai te mostrar toda a escrita do site que você terá que fazer.
Você segue esses princípios? Por favor, compartilhe seus comentários conosco…